本文来自微信公众号 “社群运营方案，作者：百队老师，纷传经授权发布。

时常有很多朋友私信诉苦，努力搭建了个微信群，结果发消息半天没人理，完全没有作用。遇到这样的问题，你会如何解决呢？我们曾经观察过身边的一些社群，多数都是辛苦拉群，结果是个“死群”，而背后的原因不一定是缺乏群管理，为什么呢？

许多人一开始就不知道为什么要做社群，没有想好社群定位，没有做好社群规划，只会依葫芦画瓢每天拉拉人、答疑解惑，定期发一发产品，千篇一律的话术.....这样的群连定位都没想好，是很难“存活”下去的。

为什么我们做的社群可以从0到10000个，并且都是高价值的小区群，还延伸了10万个专项细分的服务群，其中不仅源于明显的定位和规划，还有一个关键点：初心，讲个故事大家就能明白：

小时候，走门串户的邻里关系，很是温馨，偶尔蹭蹭饭，去邻居家做作业、玩游戏都是家常便饭，曾几何时，防盗门、电梯房，两点一线的生活模式，邻里之间变成了见面点头模式，节奏快的只有周末才有机会联络感情，这几年就好太多了，有了小区微信群，邻居间关系再次拉升…

人们常说，远亲不如近邻，别看都在一个小区里住着，可基本上谁都不认识谁。但现在不一样了，小区里有了微信群，大家每天都会在群里聊一会儿，有时候见面了也会主动打个招呼。

有邻居说，现在人们的生活条件是越来越好了，但人与人之间似乎也拉开了距离，特别是邻里之间的关系越来越远了，同一幢楼里的住户，即便是出门碰面，也从来不打招呼，还有的人甚至都不认识邻居长什么样。“ 自从我们小区建了一个邻居群，这还真是不一样了，群里的邻居们每天都聊得很开心，有时候需要咨询个问题，在群里问一句，马上就会得到回复，这样不仅拉近了邻里之间的距离，还能帮自己解决问题。”

如今不少小区的邻居们都自发建立了微信群，希望通过网络的纽带，拉近邻里之间的关系，很多小区群都变成了拼团群，严重浪费资源，原因就是缺乏初心和规划定位。我们小区里的微信群就是我建立的，我发现没过几天群里的人数翻倍增长，每天都有说不完的话题，有对小区某一方面不满意的，也有咨询各种问题的，不少住户通过微信群聊天还成为了朋友，总之我觉得挺好的。

为了给邻居们争取更多的福利，我们已经在全国建立了10000多个小区群，正在持续增加，邻居们的需求很多，我们为大家开通了各类服务群10万多个，包括：租房、招聘、拼车、拼团、读书、健康、亲子…正如下图所示：

好的初心+平台赋能=引领社群行业！

从一个简单的社群到社群生态服务，再升级成为全国社群联盟。当然也源于多年前我们就开始规划布局，

把所有人都在说的粉丝经济，变成了社群经济并付出实际行动，才会有今天的结果和未来的引领，如果个人或小机构现在开始入局，只能算是参与其中，再做大规模的发

展，已经难有机会！

社群的低成本、转化率高是人尽皆知的优点，但实际上社群的最大优势在于“价值延伸”。普通的客户关系，往往只存在于交易过程中，一旦交易完成，两者几乎不再有任

何联系。但社区群可以做到和客户保持长久的关系，形成自己的“私域流量”。（私域流量是指我们可以任意支配的流量渠道，比如自己的微信号、社群、朋友圈等）

看到这里，部分小伙伴可能会想：拉群嘛很简单，我好友多，随便拉个，一两百人就有了。但是这样的群，算得上真正的社群吗？

我们罗列几个场景，由你来分辨一下，到底哪种算是社群：

场景1：你在路边办了个活动，扫码入群即可领取奖品，于是你的微信群里陆陆续续加了几百人。

场景2：为了推广产品，你建了一个吃喝玩乐福利群，平时会时不时发产品信息。

场景3：你在某一个群体人气很高，比如：宝妈圈，然后有很多宝妈加了你微信，你把她们拉进一个群，日常聊天。

你看出来哪个是社群了吗？很不幸，这里面没有一个是社群，只能称作是聚了个人堆而已。由此可以看出，什么样的群容易死：群主生拉群、聚会临时群、兴趣小组群、没

有任何价值的非刚需群。因为这样的微信群往往是生于圈人，兴于聊天，死于广告。然而你会发现，大家日常生活中最常组建的就是这种“社群”，过一段时间就“消亡”

了，这也是为什么你手上明明有无数个微信群，实际作用却为零。

什么才是高价值社群呢？多数人用宝贵的时间建群，是看重社群的价值，希望做到付出即所得！首先，要明确一个点，做社群最重要的是人，做生意的核心也是人，经营社

群是批量经营人脉，核心是经营人与人的信任，我把社群信任的关键分为两种：对人，对事。

比如：我们正在做的0~3岁宝妈群专项群，大家有一个共同关心的点，大家在一起不仅可以做日常交流，大家都想用自己闲暇时间挣钱补贴家用，给孩子买点什么，能解决

大家最关心的问题才，这个群有价值，也是刚需。

所谓价值，也是需要我们赋予社群的。群成员不关心你怎么“玩”社群，只在乎这个群对他有没有价值。当大家认可这个群，对于他有价值，即使不发言他也不会退群，并

会默默关注群消息。

如何为你的社群赋予价值？

1、分享有用的知识，让群成员或者用户感受社群有实用的温度。

2、通过社群提供福利，大家都需要的产品你这里是优惠的，做好文案、图片都可以直接复制、转发。

3、做社群活动，感染和刺激群成员参与活动，通过社群和团队成员的良性互动，增强彼此之间的黏性。

4、社群提供高质量服务，鼓励群成员互助，互相链接，持续给群成员带来利益，大家会真心感谢群主搭建平台，提升群成员对群主的信任度。

社群运营是一个很大的课题，想要下好这盘棋，每一步都很重要，即需要提前做好定位和规划，又需要知道建群经营的方式方法，如何持续发展？如果你想知道社群运营的详细方法，记得关注我的下期更新，私信咨询。