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在三国演义中,藏着一个著名桥段——诸葛亮抚琴唱空城计,吓退司马懿数万兵马,看到这里不免让人疑问:诸葛亮真的有那么神机妙算吗?司马懿真的是生性多疑吗?
在我看来并不是,诸葛亮只是揣摩到了司马懿的最优选择。曹操能让司马懿掌握兵权的原因是什么?是因为诸葛亮这个强大的对手。如果诸葛亮兵败,那司马懿也就面临解甲归田,可司马懿还不想交出兵权。当诸葛亮抛出空城计的幌子,司马懿也就顺势而为,让诸葛亮化解危机。适当退步,不代表自己不行,反而能掌握主动权。通过以退为进,营造了双赢局面。比如体育赛事、棋类比赛、演讲比赛等竞技类活动,双方不存在合作的可能性,一方的收益必然伴随另一方的损失。双方最后的收益和损失加起来,总和永远为零。大家都知道,在火车站周围、旅游景点附近消费,不仅价格贵,服务态度还一般。像这种场景下的消费,双方信任很薄弱。小商贩认为,这是没有回头客的生意,所以只打算做一杆子买卖,能宰一个是一个,表面看赚了客户的钱,但长远失去了客户口碑,臭名远扬。如果做生意,只有利益思维,没有利他思维,那他永远做不大。成人达己,才能实现双赢。宰客现象,给人的感觉是:我要赢,而且你还必须得输。实则,双输。我之前跟一个供应商采购了一批商品,并且大家谈好了一个长期供货价格,但有一次采购中,对方突然提出涨价20元,并且一分不少。因为自己要的比较急,短时间没有更适合的供应商,只能硬着头皮合作完最后一次。后面,果断换掉。这种坐地起价,一般发生在双方已经有过合作,彼此也有信任基础之上。对方给人感觉:我要赢,可以让你不输,但不能让你赢。一个优秀员工提出让老板涨工资,老板脑袋飞速转动着:如果单独给这个员工涨,其他员工不满意;但如果不涨,这个员工不满意,又有可能离职,怎么办?老板灵机一动说:“加薪问题不大,你把这个项目做起来,从这个项目中单独给你业绩提成。”通过创造新的奖励增量,既满足员工涨薪诉求,又给公司留给了人才,还给企业创造了价值。如果在有限的存量中,资源没办法得到有效分配,还不如创造新增量。生意场有句谚语:买卖不成仁义在。如果双方因为一些原因无法达成双赢,这时候,彼此可以选择不合作。不合作,至少避免,双方投入更多人力、物力,浪费更多的时间和成本,也是一种双赢结果。人是有磁场的,当你用利他思维、双赢思维做事时,自己的个人魅力便能得到提升,别人也会带着资源想靠近你。当你只会零和博弈时,别人也会如此对你。当然,双赢思维不是一味妥协和追求折中,也不能一味从别人那里获得好处,要寻求对双方都有好处的解决方案。当大家都在用双赢思维做事时,彼此合作也会产生一种美妙体验,所有难题都会变得迎刃而解。
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