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营销不是自己开口,是让用户感知到
路逵
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营销不要自己讲,要让用户自己得出结论

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本文来自微信公众号“路逵的IP日志 ”,作者: 路逵,纷传经授权发布。


这篇文章是记录下最近对怎么做营销内容的几点思考


1、营销不要自己讲,要让用户自己得出结论


软广和硬广的表面区别,很多硬广很low且无效,因为这是王婆卖瓜,自卖自夸。

真正要做营销的内容,不是自己讲自己产品有多好,而是要把产品的故事植入到内容当中,让用户感知到。

而且不能只讲产品,要讲产品达成之后的情景。

比如教别人怎么创业,不能讲怎么选择市场?怎么获取客户?要晒实力晒身份。

这就是卖货和卖人设的根本区别。

将我是谁?我能为你做什么?为什么这件事我能做?这三个点不断重复,换着花样的重复,不断植入到内容中,不要自己开口讲,要让用户自己得出结论,觉得这个博主很不错,觉得可以在ta这儿买东西。

很多年前,营销只要不断重复,花钱砸电视广告就行,然后逐渐逐渐过渡到kol,再到koc,本质原因是产品供应大于用户需求,信息又泛滥,消费者的认知成本增大,且消费者本身也被教育过很多次了,产品进入用户心智的难度就越来越大。


2、讲场景,不讲痛点,将痛点植入具体人事物场景中


单纯讲痛点,用户感知不够强,要具象化描述场景,比如讲学习不自律这个点,这个点确实是痛点,但是不够具象化,而且单纯讲这个点,对于用户的刺激也不够强,因为用户自己也知道自己不自律,所以单纯讲是没有用的。

要把因为这个原因导致的严重后果直接展示出来,且最好是通过故事的方式传递出来,因为营销最根本的是将产品植入用户心智中,能够进入用户心智的是画面,是具体的人事物,不是文字,文字只是将这个文字背后所代表的意象关联起来,也就是画面感。

通过具体的人事物,将痛点具象化描述出来,这样的营销才具有穿透力。


3、讲实现后的效果,不讲如何实现


最近才真正理解什么叫爽点?把用户的痛点解决,且让用户感知到就是爽点。

营销要创造一个让用户从感知到痛点,经过一个解决方案,到感知到爽点的体验过程,那么就能自然而然的实现从唤醒用户需求、到唤起用户下单欲望的过程。

中间的解决方案要简单,且具体,本质上就是产品的使用过程。

用户购买产品是为了解决自己的某个问题,再深入一点,解决了问题之后就能怎么怎么样?

讲这个怎么怎么样给描述出来,就是实现后的效果。


4、人设的作用


先洞察到用户的痛点和爽点,明确自己的产品是什么?为哪些人解决什么问题?如何解决?解决之后可以达到什么效果?

再通过一条条内容,将用户的痛点植入到一个个具体的故事和场景中,中间讲下如何一步步去解决,最后达到什么成果。

这样一条线下来能解决唤醒用户需求、到唤起用户下单欲望,但其中还有关键问题,或者说是一个关键卡点,就是信任的问题。

我在做公考ip的时候,我发现用户对于开培训机构的人有天然的不信任感,但凡你暴露点营销的意思,很多用户会下意识警惕起来。这个问题只能是通过人设来解决,通过人设来塑造信任,把这个卡点不能说是完全抹掉,至少能够把这个环节的口子撕大一点,减少一些留失。

如何塑造人设?不断讲我是谁、我有过什么成绩(能够给变现产品做背书的)、我的价值观是什么样的,不断讲故事植入到内容中。


5、要了解目标用户的价值主张和心智


这一点,说实话很难,但也是最关键的点。

针对不用用户,营销策略不同,我在上一个私立学校招生项目中,我就是简单粗暴的直接讲学费便宜,我让客户按照我的脚本和痛点去打,2分钟就完成拍摄和剪辑,每一条都能在本地跑到2w以上的流量,且每一条都能获得30+精准客资。

回头看,是因为当时目标用户的价值主张是这样,对于他们来说,什么花里胡哨的都没用,简单粗暴最有效。

但是现在做公考的ip,两个的目标用户群体是完全不同的,公考ip面对的用户受教育程度更高、认知更高,就不能简单粗暴去打了,而是将营销点潜移默化植入其中。

最关键的是了解用户的价值主张和用户心智,他们怎么看待考公这件事?怎么选择报班机构?怎么判断哪家机构好?决策路径是什么样的?等等一系列问题。


6、变现和核心因素:用户心智


重要的不是用户是否看到你,是用户看到你的时候在想什么。

看到你的时候是被你唤醒需求,感受到你的专业,觉得你可靠,想找你买单;而不是看到你的时候觉得讲的内容很棒。

这是两个不同的东西,内容很棒和用户为你买单完全是两码事。

这个点也是做流量和做变现最根本的区别。

(这一点是最近才真正理解的)

流量是一个陷阱,如果不能让用户在看到你的瞬间被你成交掉,那么他以后大概率不会再来。

要默认所有流量明天都不会来看你,就必须在每一条内容中都指向成交。


本文由作者授权纷传发布,建圈子、做付费社群用纷传。

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