本文来自微信公众号“探内观外”，作者:探内观外，纷传经授权发布。

尤其是现在，产品大于需求的时代，不管你提供什么产品或者什么服务，最终都是人与人之间的交易，产品或者服务只是一个媒介，通过这个媒介连接起来的交易。

创业首先要定位要服务的人群，确定好解决这类人群的什么问题，在什么场景下出现的问题，可以提供更好的解决方案，这个是必须清楚的。

虽然具体到具体场景具体问题了，但是并不是这个场景下遇到的问题的用户都可以被我们服务的，我们也需要将这部分用户进行分门别类，不同用户服务和触达的成本是不一样的。

首先我们要明白，用户可以分为哪几类？

1）已经使用了此类产品的用户，这类用户最容易接受，知道这类产品服务能够解决他的问题，只需要提供更优质的服务和产品即可。

2）从没有使用过这类产品的用户，这部分用户可能存在教育的成本，才知道这个产品能够解决其问题，转化这类用户成本较为高一些。

用户大致就分为这两类，剩下的工作就是让自己的产品能够触达用户，让用户了解我们的产品的过程了；这个过程是一个系统性的部分，今天只讲个大概如下几类：

1）自己发广告传单，自己需要懂得一定的技巧和设计，转换用户能够看得懂听得懂容易理解的语言切入具体场景解决具体的问题，需要投入时间成本和人力成本，见效比较慢。

2）寻找渠道，让他人帮忙宣传，给与一定的分成，这个就比较快了，可以一下找几个几十上百个人参与给你的产品做宣传，这个效率就提升很多，比如现在的达人合作之类，就属于渠道类；当然谈合作技巧还要很多。

3）寻找鱼塘，可以试想一下，自己产品的用户除去有使用自己产品的需求，还会有那些需求？他们会出现在什么地方，去这些地方来寻找自己的客户，将用户吸引过来，这就需要了解鱼饵营销相关策略了。

创业就是在经营人群，一定要搞清楚我们服务的人群有那些类别，如何触达不同类别的用户，他们都会出现在什么地方；认清楚服务的人群、寻找人群、经营人群，创业也就成功了一大半了。