本文来自微信公众号 “莎拉创业记”,作者:莎拉创业记,纷传经授权发布。
为了方便大家的查找,我们将所有答疑内容分类进行了整理!基本涵盖了大家在小红书运营过程中可能遇到的大部分的问题!
主要分为以下几个部分:
1、账号权重
2、笔记限流与违规
3、笔记收录
01
账号权重
①文章频繁改标签会掉权重吗?
文章频繁改标签不但会掉权重,而且会限流,一般在刚发布时修改标签问题不大,但是一旦已经有一定流量了再改就容易限流,注意,频繁改标签是绝对不行的。
②删除笔记对帐号是否会有影响?
不批量删除就影响不大。
③一台手机登陆两个小红书账号是否会对账号权重产生影响?
一个设备两个账号没有什么影响,但如果一个设备多个账号来回切换是会被限流的。另外提一下如果一个小红书号被封了,重新注册一个号再用这个设备登陆一般来说也是没有影响的,一般最多也就封号,不会封设备。
④笔记下面有人问哪里买类似的内容,回复后被举报,对帐号是否有影响?
肯定是有影响的,小红书是严格限制广告推广内容的,更不用说引流到其他平台了,所以这一类问题要谨慎回答甚至尽量不要回答。
⑤有人私信问联系方式,给了之后被恶意举报了,系统发了消息通知违规,但是没有说禁言会对账号有比较大的影响吗?
另外对于私信与留言消息的发布一定要谨慎,违规多次后会被禁言,第一次禁言48小时后可解,第二次禁言7天可解,再有一次就是永久禁言了!所以私信消息回复一定要谨慎!
⑥多次编辑文章后被降权,是否会影响后期运营,是否需要重新注册帐号?
首先,你认为的降权也不一定是多次编辑文章引起的,很好奇你的多次是多少次编辑,然后既然你认为被降权了,那就说明你现在的笔记数据肯定是不太好的,或者比之前的数据要差,笔记的数据有一定的起伏是正常,如果差距太大,建议先考虑笔记的内容质量问题(包括内容好不好、是否含有违规词、是否含有疑似广告词等),如果笔记质量没有问题的,再考虑降权违规方面的问题。
根据问题中描述的多次编辑导致降权,默认没有出现违规情况,这里也提一下,但是几次评论违规、偶尔的笔记违规,其实问题都是不大的,我认为没有必要重新注册帐号,好好专注内容,后续减少笔记编辑次数,流量是可以慢慢好起来的。
⑦我的帐号之前违规过两次,可能被降权了,阅读量变得很少,我现在要继续运营这个号?还是换一个?
两种方案,第一种继续用这个账号,但需要养权重,时间得一周以上;
第二种如果帐号以前的内容不算好,且粉丝数量不多,建议可以重新开号,重新开始。
⑧视频类笔记与图文类笔记,即便是在同一个人的账号下,曝光会有所不同吗?账号等级会影响笔记曝光吗?
单篇内容其实都是各自独立的,无论是视频笔记还是图文笔记,内容有内容的权重,但同时账号本身也有权重,账号的权重会传递到内容上,然而账号权重有限,并不能在内容质量一般的情况下,也让内容被过度曝光。
仅靠账号权重,没有高到即便你是篇普通的内容也能收到良好的曝光,但要是你的账号权重不高,或者很低,那你很明显的能感受到曝光会很低,即便是好的内容,爆文的几率也有限。
⑨如果小红书账号曾经因为多次编辑已发出文章而被降了权重,再加上因为个人信息有违规信息被告知。这样的情况下需不需要更换帐号?另外我这个旧账号的内容删除了以后用新账号再发一次,会被判定为抄袭吗?
虽然严重限流,但还不至于到换号的程度,权重仍然可以修补,但只是需要时间较久,大概半个月-一个月之间。
⑩权重低养号的具体操作方式有什么行之有效的建议?
权重低和养号其实没有本质的联系;养号的意思是账号好久不用了,我们需要养,正常发文章还权重低,那就是最近内容反馈太差了,这个时候只能靠提升内容质量(也就是提高用户反馈,没别的办法)
⑪我的笔记阅读量十分的不稳定,除了第一篇文字笔记和视频笔记在1000左右,其它都是100-500浮动,转化率只有10以内。做了基础数据后,有两篇阅读量到5000,但点赞收藏大概只有30不到,我的账号是被限流了吗?
不是限流,限流就会篇篇100多了。你目前是权重低,主要是内容质量不稳定导致系统推荐不稳定。这个内容质量主要取决于用户反馈。不是我们自己主观认为是否用心。
⑫修改昵称、个人介绍等个人资料,会对账号权重产生影响吗?
可以放心大胆的修改哦,只要修改后的资料不含有敏感、违禁词,那么对于账号权重是不会有任何影响的!
02
笔记违规限流
①笔记的曝光量很低是被限流了吗?
曝光量很低首先要看是否没有被收录(详见上一条),是否有敏感词和广告推广的嫌疑,现在小红书这方面抓的很紧,宁可错杀,所以在用词方面一定要谨慎。如果都没有问题,就要看一下是不是内容质量的问题了,如果你的内容质量不高,曝光自然也就不会高了。
②账号限流了,之前的笔记还会被展示吗?
如果是账号限流,笔记可见,就是权重降低。如果笔记都不可见,那就是严重违规,账号被屏蔽了。限流只是被人看见的可能变小了。
③在文章中引导用户有问题可以留言,比如讲一些体质的课程,跟客户说有问题可以留言,专家会解答,给出调理方案,算不算违规?
说有问题留言是可以的,但是不能“引导”,“引导”的意思是指通过利益等诱导用户关注、点赞、留言。例如:留言送××。
④想请教下,刚看了公号的那篇答疑,如果想在小红书做活动送福利,活动要求之一是关注账号,还写了活动奖品,这样会不会发不出去或者被限流?
能够发布,但是已经违规了,已经属于诱导关注了。之前的解答中也有一个类似的问题,你可以在笔记中说有问题留言会回复是没有问题的,但是涉及到“引导”就不行了,例如,这个问题中的参与活动的要求是关注账号,这就是属于违规了。
⑤小红书系统通知笔记生病了,应该如何处理较为合适,可以修改吗?
系统通知违规,建议不要修改,以免造成二次违规,可以直接删除笔记!
⑦你好,想请教一下,在小红书上给别人评论,显示违规怎么办啊?最近两天发文阅读量比之前少了十倍,怎么办呢
评论违规就是违规了,只能之后注意啊,只是一次评论违规对帐号应该是影响不大的,另外笔记流量有起伏是正常的,阅读量下降建议还是主要从笔记内容找问题哦,另外评论违规无法解除的。
⑧笔记发布以后,浏览量增长特别慢,是不是被限流了,还是帐号本身的问题?
浏览量增长特别慢,最大可能还是笔记本身内容的问题,在系统给笔记推送的第一级流量池中,笔记没有得到比较好的数据,达不到再推送到下一级流量池的要求,这时就只有通过关键词搜索、或是你的粉丝以及进入你的个人主页才能看到这篇笔记,数据自然好不上去了。
再说是不是限流,其实这个问题已经回答了好几次了,但是还是一直有小伙伴在问。限流可能是单篇笔记限流,也有可能是 整个帐号被限流。
整个帐号限流:表现为不论笔记内容如何,所有的笔记浏览量均很低。你可以检查一下自己的帐号是否存在以下问题:一个手机多个账号登陆、昵称涉及违规和广告、头像违规、个性签名违规、旧号重新登陆等。
单篇笔记限流:表现为这篇笔记与其他笔记浏览量数据差异较大、关键词搜索无法搜到笔记。
请检查自己的笔记是否存在以下问题:笔记涉嫌广告、诱导分享、买数据、笔记非原创、笔记中存在违规、敏感词
⑨周四发的笔记现在流量也还行,今天如果再发一条会影响前面上一条吗?
只要你今天发布的笔记没有违规,引起账号限流的情况是不会影响上一条笔记的流量的。但是笔记本身一段时间内存在流量差异较大的现象也是有可能的,笔记被系统推荐了,流量就会比较大。
⑩一直能做到保证稳定的内容输出,但是近期的几篇笔记数据都不太好,搜索关键词一般要排在第二页了?这是被限流了吗?
首先,排名本身就不是固定的,不然难道每次都是固定的几个帐号的笔记排在前面吗?另外这和限流没关系,不是点赞少就是被限流了,个别情况真的不用特别在意,总结一下内容原因,下一篇再加油就行了,小红书的流量起起伏伏是非常正常的!
⑪笔记发布后修改会被限流吗?如果删除重发呢?
笔记发布后修改会进行二次审核,且有较大的概率会被限制流量,所以建议大家发布前要仔细检查笔记后再发布,尽量避免二次修改。
⑬一篇笔记从发布到爆文的时间一般是多长?是不是当天流量上不去后面就没戏了,还是有可能发了很多天突然哪一天就爆了?另外最近是不是新人流量都不太好呢,才开始发了一周一共发了十篇,基本都是200左右的阅读量,只有两篇早一点发的上了千,点赞最多一百,其他基本都是十个左右,这样是被限流了还是正常的呢?
80%以上的情况是发布后的1-2天内,小部分情况是发布3-5天,只有个别情况才有发布好久以后会爆的。你的账号状态是正常的,没有限流,但200的流量不算好。并且发布了10篇就不能再算新人了,新人扶持不是按照篇数去计算的
⑭最新发布的笔记已经有小眼睛了,但是别人点进我主页都看不到,是被限流了吗?
近期反映这个问题的宝宝很多,不一定是被限流了哦,也有可能还在审核,判断的方法可以把笔记分享给自己的好友,让他帮你看一下是否有审核中的提示,如果有,可以再耐心等待一段时间。另外也有宝宝反映审核很久的文章删除再发布有可能审核会快一点,也可以试一下!
03
笔记收录
①笔记未提示违规,但是未被收录是什么原因?
如果搜索不到你的笔记,可能是你的笔记涉及敏感词正在审核,或是已经违规并被限制曝光。可以稍等一段时间再进行搜索,如还是无法搜索到或已经收到笔记违规的通知就需要对内容按照社区规范进行修改,修改后笔记会重新审核,若无问题了,就会恢复曝光。敏感词问题可以在发布前先使用零克查词(http://ci.lingke.pro/)检测笔记是否含有敏感词并进行相应修改;若检查无敏感词但还是没有收录则还应检查是否有过多的广告词;除了广告以外,也有可能内容包含的品牌被小红书暂时禁止收录,所以只要包含该品牌名称,就不能收录(一般以天为单位禁止)。
②我的小红书笔记别人点开我的信息能看到,但是在首页关注里看不到,是怎么回事?
笔记只有在个人主页可以看到的这种情况其实就是笔记未被收录,有可能是官方正在审核,所以可以稍等再进行搜索,如果还是搜不到则需要主要考虑笔记中是否含有违禁词(在发布前可以使用零克查词进行检测:http://ci.lingke.pro/)
另外笔记图片中含有水印或是笔记内容非原创也会被限制曝光!
除了广告以外,也有可能内容包含的品牌被小红书暂时禁止收录,所以只要包含该品牌名称,就不能收录(一般以天为单位禁止)。
③很久之前的笔记没被收录,可以重新修改吗?有没有必要有没有影响呢?
没收录的笔记建议删除,没有收录的笔记本身肯定是有问题的,可能疑似广告或含有违禁词等,不去修改放着可能没事,但是再次修改之后,系统会再次检测,修改不当就会导致二次违规!
④怎么判断笔记是否被收录?自己搜索不到自己的笔记,但是别人能搜索到这样有问题吗?
判断笔记有没有被收录,可以通过搜索笔记的标题,如果能搜索到就表示被收录了,另外也可以直接搜索你的账号id,通过能否搜索到笔记来判断笔记是否被收录!
对于别人能搜索到自己搜不到,别人搜到了就说明被收录了,没有问题的!
另外关注你的人还是可以在关注的人下看到你未被收录的笔记,但无法通过搜索找到未收录的笔记!
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