本文来自微信公众号 “Kevin改变世界的点滴”,作者: Kevin那些事儿,纷传经授权发布。
2023年底了,这段时间也在紧密的推进我们这款新媒体创作的AI公斤的新功能上线。到现在这款新工具已经有阶段一些用户注册并使用了,还算一个不错的起点。
相比在企业里做产品,创业团队的我们显得尤为克制,生怕浪费一点资源。尤其是在产品规划前的需求调研里,我要求每一个需求要满足3个价值,分别是保证下面三点:用户需要、团队都认为有价值、团队都愿意做。
01
只做用户需要的功能
第一:只做用户需要的功能
找用户的需求,看起来是比较简单的,但是许多产品经理做不到的。
花时间做需求调研,产品经理总是会偷懒。因为用户调研有时候花了时间,却还没有成果。
而我们团队的开发人员都不写新媒体文章的,根本不了解新媒体运营,所以他们没有办法成为开发的这款工具用户。团队唯一可以理解用户视角的,也就是公司的运营。
所以在需求过滤上,首先对于公司内部的新媒体运营没有帮助,那么这样的需求我们就首先淘汰掉。
毕竟我们的运营同事,每天都要做内容原创,要使用产品1个小时以上,自然非常清楚运营、内容创作的痛点。
首先解决这类运营人员的需求,也是一个务实的场景。
02
大家都认为有价值
在腾讯P11的面试上,经常会有面试官提问:“如何推动开发工程师、设计师甚至是其他部门来做需求。”
有创业经验的产品经理就显得特别有优势了,因为在创业期间能够推动的需求,不是因为你是老板,而是因为团队只有认可,才会去做的。
创业团队非常考虑团队价值,所以这样出来的产品经理更加能够推动平级的开发、设计师等人员。
认为其需求的价值,并不要求大家做产品经理,而是站在产品的定位、以及用户的需求、使用场景上,抛开技术来只谈需求的价值。
这类需求如果有价值,那么可以作为当下的需求目标,也就是找到问题定位。
比如我们运营团队经常会遇到一个情况,因为微信公众号的管理数量限制,一个微信最多管理5个微信公众号,而超过5个以后,就只能让别人给你扫码了,不然你连编辑公众号的能力都没有。
所以有时候针对热点、和突发情况,都必须要电话联系下班的人,扫个码登录公众号,这是非常不方便的。
解决新媒体运营团队的协作问题,就成了我们的价值需求。利于新媒体运营团队协作、管理,解决实际工作中痛点。
我们相信,我们在新媒体运营上的痛点,同样也是其他部门会遇到的。
03
大家愿意做
有价值的需求,并不一定要去做,这是肯定的。
因为有价值的需求太多了,数都数不过来。
在面对技术实现成本、难度上,你只能放弃。
比如现在的AI,非常多的大模型实际上都是没有对应现成的调用服务,只能调用API,而作为创业公司除了自己搭建一套AI算力服务器外,还要找到可用的开源模型,距离投入到用户使用,还是有非常大的距离。
所以现在的AI产品,用户活跃度高的都是在娱乐聊天场景里。距离真的生产力,还有一段距离。同时新媒体运营是非常严谨的场景,稍微不注意,内容不受控制发出去就很可怕了。
而越是有技术门槛、越是越新的需求,就越需要工程师主动去学习,并且解决需求,这对于工程师来说也是一个成本。
除非一开始面试在招聘就说清楚岗位要求,否则在新需求推进一定会非常困难,毕竟别人要花更多时间做你的需求。
技术难度越高,成本也越大。当然还有一些特定情况,涉及到更多的流程申报等等,比如调用一些外网接口需要对应的外网代理服务器,需要特别的备案申请等等。
所以导致整个需求的实现时间也高。
综上,产品经理可以通过上面来排列,你会发现越是优秀的产品经理越能够玩得转以上3点。
所以,基于此产品经理可以分为下面几个类型。
1.老板说什么就做什么的产品经理
有非常多的产品经理,把老板的需求都不翻译、过滤一下,就直接开始做产品设计了。
完全没有考虑到团队愿不愿意做、需求有没有价值、用户需不需要,所以这类产品经理往往和团队的关系非常差。
在后面的产品研发速度会越来越慢,同时争斗也越来越多了。
2.用户需要,但是产品上线数据就是不好
比上面的产品经理好,会把老板的需求翻译进行过滤,做出产品设计方案,可是产品设计方案并不是开发、设计团队认可的,甚至是连产品内部需求评审都没有过。
产品设计方案后的上线数据效果不好。
3.产品经理需求有价值,就是忽略了大家的意愿。
即使大家认可了这样的需求,但是需求实现成本过大,本身要1个月的需求,非要2个星期完成。
也导致了团队不和谐,甚至是产品经理和开发成了死对头,死部门,从产品经理再上升到产品总监到技术总监的PK。
所以这3类产品经理不要去做,一个产品离不开一个团队,而要搭建团队的同心,就可以从以上步骤来做。
今天的分享就在这里。
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