本文来自微信公众号 “ 张知愚”,作者: 张知愚,纷传经授权发布。
每个电商平台的崛起都会诞生一批新品牌,因为新的电商平台崛起意味着大量的、真实的、廉价的流量。
率先购买这些流量的品牌,会获得远大于竞争对手的传播优势和渠道优势。
淘宝的崛起诞生了一批 “淘品牌”,如御泥坊、小狗电器、韩都衣舍等等。
天猫的崛起也诞生了一批 “新消费品牌”,如王小卤、小仙炖、空刻意面等等。
小红书的崛起也诞生了一批 “她经济品牌”,如完美日记、花西子、钟薛高等等。
但是成长起来的电商平台,就会对寄生在平台上的品牌收取流量费。并且这个费用会越来越高,直至品牌的生死线。这时候一大批依赖平台流量的品牌就会被吞噬。
淘宝、天猫已经完成了对新生品牌的收割,小红书即将完成。抖音还没举起流量的镰刀,它正在耐心地培育自己平台上的 “肉鸡”。
不必怀疑,抖音一定会重复淘宝天猫的路线,逐渐把流量费用提高到极限,让依赖抖音流量的品牌成为它的打工者。
已经有很多品牌被淘宝系的流量吞噬了,三只松鼠就是其中之一。下一个被抖音流量吞噬的品牌是谁?
01
网红凶猛
互联网和移动互联网的革命,给网红品牌提供了远超以往品牌的流量机会。在传统品牌还没有反应过来的时候,网红品牌已经迅速成长。
事实上,每一次流量的革命,都是顾客注意力的转移,都会带动一批新的网红品牌。
互联网的出现造就了新浪、搜狐、百度;移动互联网的出现带动了今日头条、微信;从图文到视频的革命出现了优酷、土豆;从长视频到短视频的变化带动了抖音、快手。
淘宝的崛起带动了御泥坊、阿芙精油、韩都衣舍、小狗电器等品牌;天猫也有意识地培养自己平台上的品牌如三顿半、王饱饱、自嗨锅等;小红书的流量辅助了完美日记、元气森林等品牌的成长。
网红品牌为何如此凶猛,除了基础设施建设、完整工业链打下的基础,从信息传播角度看,新的流量平台的出现和壮大意味着大量的、真实的、廉价的流量。
2003年的时候淘宝的单个流量成本20多块钱,到了2012年就涨到了250块。对于普通的小品牌来说,根本承担不起成熟平台的流量成本。
但是在小红书、知乎、B站这些新生平台上,流量的成本是网红品牌能够承受的。2021年抖音、快手、知乎都加速了平台电商化的进化,可以推测这些平台也会诞生下一批网红品牌。
“完美日记”从小红书起家,模式跑通后进入抖音、淘宝直播,同时投入大量资源自建流量池。成立仅4年,估值就暴涨70倍。
"完美日记"很早就在天猫双十一销售中超过欧莱雅和雅诗兰黛。2020年11月,完美日记的母公司逸仙电商成功上市,市值超过130亿美元。
"王饱饱"2018年8月上线天猫,在2020年天猫618,王饱饱在线上已经甩开桂格、卡乐比等外资品牌,成为线上麦片的第一。2019年首次参加天猫双11,69分钟内销量突破1000万元,再次成为品类第一。
"钟薛高"成立于2018年3月,同年成为小红书食品领域笔记数量和销售数量双第一的品牌。2019年天猫双11,64分钟销售破300万,超过哈根达斯成为品类第一。
02
平台收割
并不是所有的品牌都可以表现如此凶猛,我们能看到的网红品牌都是经历了残酷竞争后的胜利者。
更多的网红品牌只是昙花一现,如黄太吉煎饼、雕爷牛腩、泡面小食堂、答案茶、马佳佳情趣店等等。
转瞬即逝的网红品牌有很多原因,最主要的还是两个:产品问题和流量问题。对产品的忽视,本质上也是对流量的过度重视。所以网红品牌的问题还是流量问题。
成也流量,败也流量。网红品牌的迅速崛起,最直接的原因就是新流量的崛起。传统品牌要靠线下开店和电视、纸媒广告获取流量,网红品牌的崛起方式则快捷得多。
也正因为新方式的快捷便利,让很多网红品牌患上了流量依赖症。
完美日记母公司逸仙电商营销推广费用占净收入的比重,由2019年的41.3%,在2020年前三季度增至62.2%,第四季度增至70.3%。
完美日记究竟何时能摆脱重度依赖营销的困境还不得而知。
逸仙电商财报显示,2020年逸仙电商净营收为人民币52.3亿元,营销费用高达34.1亿元。
2012年创立、2018年实现70亿元收入、2019年上市。互联网零食第一品牌三只松鼠的日子并不好过。
高度依赖流量平台的三只松鼠,在发展初期得心应手。
但是流量费用越来越贵,三只松鼠的利润逐渐都化作了流量费。
2018年到2019年,三只松鼠用于电商平台营销推广的服务费不断提高,2019年三只松鼠的平台服务及推广费高达6.6亿元,同比增长67.9%,而这一年三只松鼠年度扣非后净利润仅为2.05亿元。
2023年10月,据界面新闻报道,经历过第一波红利期,电商零食第一股三只松鼠交出的前三季度公司股价创新低,市值较2020年高点蒸发近300亿元。
换个角度看,网红品牌的流量困境就很容易理解:电商平台的利润来源就是品牌的流量费,网红品牌的流量困境正是来自电商平台的增长飞轮。
电商平台的增长飞轮转动越快,网红品牌的生存困境就越严重。电商平台一路飞奔的时候,就会有很多品牌被甩出去。
03
有流量无品牌
网红品牌都有流量,但不一定有品牌。
品牌的标准是能够自己创造顾客,也就是自带流量。德鲁克认为企业的任务就是创造顾客,但是如何创造顾客他没有提到。我们认为企业创造顾客的方式就是创建品牌。
例如农夫山泉放在电商平台上,即使不参与竞价排名也有顾客搜索她,这就是品牌创建的成功。
流量是触达,品牌是转化。有触达不代表能转化,触达可以靠流量和促销,但是转化要靠信任。
有流量不能创建品牌。三只松鼠、马佳佳、雕爷牛腩和完美日记、元气森林、三顿半相比,都有流量,但是一边有品牌,一边没有品牌。
我们把一直亏损的完美日记看作是有品牌的一方,是基于这样的判断:如果完美日记的目标是做国货美妆的垂直电商,眼下的亏损就是合理的。
04
有流量有品牌
(图片来自订阅号:腾讯大学)
90日微信指数也显示了与百度搜索指数同样的趋势。妙可蓝多微信指数在2月底突然蹿高,此后就保持着数倍于百吉福的领先水平。以3月11日微信指数为例,妙可蓝多为27010,百吉福为9670,前者约是后者的3倍。
05
什么是品牌
品牌首先是产品,不是流量。
网红品牌要成为长红品牌,首先要重视产品。网红品牌多数是靠话题营销火起来的,她们熟悉这个路径,也从这个路径获得了反馈,就会依赖这个路径。
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