本文来自微信公众号 “ 知战战略老王”,作者: 知战战略老王,纷传经授权发布。
前段时间,一个创业者粉丝问了我一个问题:一个品牌在互联网渠道销售,还能不能盈利?
然后我们通了个电话,原来他测算了一下,无论运用什么样的算法,按照当前的流量成本、退货比例和平台扣点等等各种成本,品牌已经很难赚到钱,几乎都是亏损的状态。
我想这并不是这位创业者面临的困境,而是流量红利消失的时代,每个企业必然会面对的挑战。如何解决这个问题呢?我们来逐一分析这几个问题:
1、流量红利的本质是什么?
2、为什么流量红利会消失?
3、没有了流量红利会产生什么后果?
4、面对如此情景,我们应该怎么办?
01
流量红利的本质是什么?
首先,我们来看,流量红利的本质是什么?
什么是红利?
红利指的是在某个时间段或者特殊的情境下,你的获得总是能够比应得的东西要更多。比如现在开滴滴,一天能够赚300,但是在互联网打车的早期,一个司机一天轻松过千,甚至过万。
为什么?因为早期平台有司机补贴,一个司机除了能够获得付出工作价值的报酬,还能获得平台的补贴,这就是一种红利。
所以,流量红利,指的就是只需要支付较低的成本的就能够获得大量的流量,如果换做商业术语,那就是ROI总是很高,现在ROI是1比8,过去可能是1比100。
比如在淘宝电商的早期,整体上消费者的数量远多于商家的数量,也就是消费者流量远多于商家的数量,所以流量就会很便宜。尤其在互联网电商的早期,很多功能是不收费的,然而现在,即使用户搜索你产生了品牌购买,品牌也需要支付的相应的流量费用。
在互联网的各个主流媒体平台,都存在流量红利的时期,比如微信、微博、小红书抖音等等。然而,如果你是互联网电商的从业者你会发现,如今的互联网,流量红利都消失了。
我们来到了一个流量内卷的时代。
02
流量红利为什么会消失?
你可能问,流量红利为什么会消失呢?尤其是,为什么各个平台的流量红利都在同一时刻消失呢?
要回到这个问题,首先要搞清楚:什么是流量?
其实很简单,商家、品牌、平台要的流量就是一个个的消费者,消费者在互联网上不是一个个真实的人存在的,而是以一串数据的形式存在,这个数据就是流量。
既然流量就是消费者,那流量红利消失就是消费者红利的消失。
为什么消费者红利会消失呢?
因为人口红利消失了,消费者就是一个个活生生的人,当人口红利消失的时候,消费者红利就会消失。
你一定看到过一条新闻:中国年新生儿数量已经低于1000万,中国总人口已经迎来拐点,开启负增长时代。
这相当于,原来全国有14亿人,最早上网的人有1000万,第二年变为8000万,后面随着智能手机的发明,不仅年轻人能够上网,中老年人也开始上网,全国上网的人达到10亿(数据为预估,非具体数据)。
从0到1000万,到8000万、10个亿,是一个高速增长的时代,互联网就像一口大锅,这些网民就是流量,每年不停地涌进大量的网民,所以靠这口锅吃饭的人都饿不着,即使需要付钱买流量也不会太贵,因为整个大锅里也不缺流量,会有不断地新鲜流量进入。
然而,当大锅的流量达到10亿的时候,再增长就很难了,更何况整个人口都开始负增长了。
所以,当互联网这个大锅的流量已经不在增加,并且能够看到未来大锅的流量会下滑的时候,整个形势就发生了变化。
所以,流量红利消失的本质是人口红利的消失,再具体一点就是新入网人口红利的消失。
03
流量红利消失之后的影响
消费者就是流量,互联网就是大锅,各个平台都是要从锅里盛流量的碗。
第一,互联网大锅内部的竞争由增量竞争变为存量竞争,由用户数量的竞争变为用户使用时长的竞争。
所以,当整个互联网大锅的流量不在增加,那锅内的竞争就会由原来的增量竞争变为存量竞争,内卷就开始了。
如果说淘宝、天猫、微博等平台的流量早已经见顶,那短视频巨头抖音的流量见顶,就真的预示着流量红利不在的时代已经来临。
最新数据显示,短视频月活跃用户高达9.2亿,而移动互联网用户只有11.74亿。抖音已经拥有10亿用户。
可以预见,抖音过去通过增加用户注册量来保持高速增长的路线已经走不通,他需要更加的内卷,去和其他平台淘宝、天猫、小红书、快手等平台争夺用户的使用时间。
如果还没有明白,就去看看淘宝APP吧!马云回归之后,给出的策略就是回归淘宝,淘宝是什么?就是低价。
老王通过内部人士得知,今年在淘宝想要拿到流量,就2条:要么降价(价格力机制),要么在淘宝发布短视频内容。
平台之间抢夺存量流量的打法就是这么的简单粗暴:1、靠低价来吸引流量;2、靠内容来吸引流量。
平台靠内卷竞争来获得流量,商家成了平台内卷竞争的炮灰!
第二,掌管大锅流量的人就会巧立名目,让商家为流量支付更高的价格,这才能不断提高他的营收。
不仅如此,各大平台除了要求商家降价来和其他平台竞争,还会要求商家为流量支付更高的价格、更多的名目,这样才能保住自己的财务数据增长。
以微博为例,早期微博修改账户名称、使用微博抽奖功能是不收费的,但是现在修改账户名称也会收费,想搞个微博转发抽奖也会收费,不仅如此,对于微博抽奖设置不同的条件,也分出几个等级,高级的就要收费。
其实不仅如此,未来其他平台大概率也会发展到这样的程度,这个不是由人们的好恶决定的,而是客观矛盾决定的——为了财务增长平台必须这么干。
平台通过设计不同的广告投放方式来巧立名目,还要让大家互相竞价推广,推广方式越来越多,价格越来越贵,价格越来越低,商家越来越惨,最后赚不到钱。
这就是2023年,所有电商商家的真实写照。
04
红利消失的当下,我们如何办?
当流量红利枯竭,我们该如何办?这是摆在所有品牌面前的问题。
战无不胜的马克思主义告诉我们,只要能够实事求是,我们就能找到问题的解决答案。环境变了我们就去适应环境,社会变了我们就是适应社会,能够穿越周期生存下来的不是最强壮的,而是最快适应环境的。
既然流量红利的消失是由于人口红利的消失,那就去看看哪些早已没有人口红利的国家是如何发展的。
所以,去看看韩国、日本,再去看看欧美。在日本,不仅早早的进入了老龄化社会,而且经过了日本经济逝去的30年,去看日本企业是如何生存的,就能够找到属于我们品牌的生存之道。
我在这里大概总结3点:
第一,到全球去寻找新的流量洼地。
既然国内没有了人口红利,那就到还有人口红利的国家,就像日本企业当年来到中国一样,中国企业也应该走向全球,去寻找新的流量洼地。
日韩没有人口红利,那就去东南亚。东南亚没有人口红利,就去非洲。跟随着国家一带一路的战略布局,以中国当前的综合国力和经济地位,去东南亚,去非洲就是高维打低维。
乔氏中式台球最早只是一个乡镇企业,但是紧紧抓住了中式台球这个中国原创的台球运动,以推广中式台球为毕生使命,现在已经把中式台球推广到全球64个国家和地区,中式台球联赛在南非被称为“改变人生命运”的运动。
2022年,乔氏中式台球国际大师赛年度奖金从原来的100万提高到500万,超越斯诺克成为全球奖金最高的台球运动。无数个中式台球爱好者因为台球改变了命运。乔氏台球的营收也随着中式台球的腾飞,不断攀升,战略单品金腿球桌供不应求,订货后需要12个月之后才能提货。
第二,定位式精细化运营。
如果说流量红利的时代,你可以粗放式经营,不珍惜流量,不珍惜成本,而如今就需要定位式精细化运营,提高流量获取、经营、转化的效率,真正的做到力出一孔。这里面主要包括2点:
1)要有正确的战略定位方向,方向错了就不会有高效率。战略定位是先胜而后求战,是品牌的差异化竞争。
如果说,在流量红利时代,没有清晰的战略定位方向,企业还能够侥幸生存。那流量红利消失的当下,没有正确清晰的战略定位方向,断没有存活的道理。
方向不对,努力白费!这个简单的道理,可能会成为很多企业最后的墓志铭。
2)围绕定位,精细化运营。在精细化运营方面日本做的比较好。
我们之所以会看到日本的产品品质好、设计精致、考虑周到、服务好的等等,这并不是日本人道德高尚,而是整个社会足够的内卷,品质不好、设计不精致、服务不好就无法生存下来,是巨大的社会内卷机制驯服了野蛮无理的日本人。
可以说,中国只是刚刚开始内卷,日本已经内卷几十年了。没有流量红利的时代,我们要学会过紧日子,节省流量,把每一个流量用到有用的地方。
第三,去线下寻找流量洼地。
既然线上平台的流量红利已经消失,与其在线上继续内卷,不如早早的回到线下去,中国有广阔的城市与农村,在那里大有可为。
过去的10年,是线下企业搬到线上平台的10年,线下渠道怨声载道,所有人都认为线上是企业发展的战略制高点,是企业的未来。正是由于所有的企业都涌入互联网,才加剧了流量红利时代的早早结束。
时至今日,线上流量红利消失,但是庞大、复杂、参差不齐的线下渠道,很难被某个品牌、某个平台所掌握,这是中国特殊的社会经济发展决定的。
中国国土幅员辽阔,人口众多,经济发展不均衡,风俗习惯南北东西皆有不同,正是这些构成了中国庞大的社会经济生态,这种独特的社会生态注定不会一家独大,不会被某个平台一家垄断。
如果说,过去的10年是线下渠道被忽略的10年,那未来的10年必然是线下渠道复兴的10年。机会属于先知先觉者,失败属于后知后觉者。
所以,去线下吧!那里广阔天地,大有可为!
第四,顺应平台规则,流量挤一挤还是有的。
虽然说,线上平台流量红利消失了。但是如果你掌握了某个平台的规则,顺应他、迎合他、利用它,也有可能在这个平台上获得低成本的或者免费的流量。
比如云耕物作高端红糖,由于我们深研小红书平台规则,并且组建具有经验丰富的内容运营团队,将爆款小红书笔记生产的流程SOP化,从而实现爆款笔记的批量化生产,我们也可以不花钱或者很少的钱拿到很好的流量,这根本是我们懂得小红书喜欢什么内容、我们也懂得如何生产这些内容,而这些知识不是每个人都能掌握的,这是一种我们积累出来的专有知识。
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