大家好，我是企企宣创始人南则北。

在知乎上，回答了很多“代运营是否靠谱？”系列问题之后，就经常被推荐回答此类型的问题。

不知道，从什么时候开始，有的人一提到代运营，就觉得充满了很多不确定性。

大家不了解行情，以为代运营很吃香。

其实，我身边认真做代运营的，都很苦逼，每天起早贪黑，每天绞尽脑汁，赚的都是卖命的钱。有时候，想想就想起《大话西游》，脑壳里忍不住蹦出“ 你看那些搞运营的人像一条狗。”

为什么有人觉得代运营是一个坑?

我们从市场，甲方，乙方各自角度来聊聊。

01

市场角度

运营门槛变高了。

随着互联网的发展，各媒介平台从扩张式野蛮时代进入标准化精细化深耕时代。传统的运营方法已经不再有效，需要运营人员具备更加全面和细致的运营思维和技巧。

在新形态下，运营人员需要更加注重流程化、精细化、用户化和生态化的运营思维。这意味着运营人员不仅需要具备基本的运营素养，还要具备对数据、策划、推广等方面的深入理解和实践经验。

然而，目前大多数运营，很多都是职能型的，市场上真正具备运营思维的顶尖高手非常稀缺，全国乃至全世界可能都不超过百个。

而代运营充满复杂性，具有很大的挑战。

代运营不仅需要掌握内容策划、广告投放、社交媒体运营等多个领域的知识，还需要时刻跟进平台的变化和用户的需求。这种高要求的工作压力和不确定性使得代运营人员需要付出大量的努力和时间，才能取得较好的效果。

首先，内容策划是代运营中至关重要的一环。代运营人员需要了解目标受众的需求和兴趣，针对不同平台和媒体形式，制定符合品牌定位和用户期待的内容策略。代运营团队，需要具备良好的创意能力和敏锐的洞察力，以吸引用户的注意力并传递品牌价值。同时，还需要关注内容的时效性和多样性，保持内容的新鲜度和多样化，以增加用户的参与度和留存率。

其次，代运营团队需要深入了解各个媒体平台的广告投放机制。不同平台的广告形式、定位方式和优化策略都有所不同，代运营团队需要掌握各个平台的广告投放规则，以确保广告能够准确地触达目标受众，并获得良好的转化效果。同时，代运营团队还需要关注广告投放数据的分析和优化，以不断优化广告投放效果，提高ROI。

再次，社交媒体运营也是代运营团队需要掌握的重要领域。社交媒体平台成为了用户交流、获取信息和购买决策的重要渠道，代运营团队需要了解不同社交媒体平台的特点和用户行为，制定适合平台的运营策略。他们需要与用户进行有效的互动，回应用户的留言和评论，建立良好的用户关系，增加用户的参与度和忠诚度。

此外，代运营人员还需要时刻关注平台的变化和用户的需求。媒体平台的算法和规则不断更新，用户的兴趣和行为也在不断变化，代运营人员需要及时了解这些变化，并作出相应的调整和优化。他们需要通过数据分析和市场研究，洞察用户的需求和趋势，以保持竞争优势并满足用户的期待。

总之，代运营是一项高要求的工作，不仅需要掌握广告投放、内容策划、社交媒体运营等多个领域的知识，还需要时刻跟进平台的变化和用户的需求。在这个快速发展的数字时代，各大媒体平台的算法、规则和用户行为都在不断演变，代运营团队需要时刻保持敏感性和适应能力。

02

乙方角度

2.1劣币驱逐良币

市场不规范，劣币驱逐良币。其实每个行业都存在这种现象，代运营也一样。

在代运营市场上，我们不可否认存在着一些不良从业者，缺乏专业知识和技能，缺乏真正的运营经验，却夸大自己的能力和成果，承诺过高的效果，以低价吸引客户，实际效果并不尽如人意。

很多找我们合作的，一般都会说，为什么别人都能保证合作期内涨粉多少，阅读多少，播放多少等，为什么你们不行。有时候，我会顺着客户问一句，那他们承诺您们最终转化了多少吗？这时客户一般也说转化倒是没法承诺。

不管是任何渠道，账号运营的效果肯定都是没法保证的，专业的团队，可以帮助客户减少成本和提高成功的可能性。可以通过专业化运营把相对的价值最大化，少走弯路。但运营不是万能的，也不一定是救命稻草。

不过，要是广告投放的话，可以大致预估出整体曝光量以及大致获客成本，这个倒是没问题。但最终具体的转化，那还是需要结合公司自己品牌影响力，产品价格，销售人员能力等等，不是简单一个运营就能做好的。运营只是企业经营中的一个环节而已。企业的成败是很多因素共同作用的结果，我们不能只是片面的归因于运营的好坏。

这就是我们今年开始不接抖音新项目的原因，因为抖音的数据都可以买的，成本还很低，平台监管也不严，别人动不动就保证1000万曝光，20万涨粉等，但数据是我们底线，所以最后实在卷不过了。现在如此，未来还是如此，禁止刷数据还是我们底线。

我们还是坚信踏实和真实的代运营方式才是长久发展的基础。虽然我们无法给客户承诺夸大的数据，但我们可以通过真实的运营努力，帮助客户建立稳定的用户群体，提升用户留存和活跃度。我们注重建立真实的用户互动和品牌形象，以长期效果为导向，从而实现客户的可持续发展。

2.2太苦逼了，高手看不上

市场上真正具备运营思维的人员非常稀缺。而且认真做代运营的，都很苦逼，每天起早贪黑，赚的都是苦命钱。导致本来就稀有的运营高手大多都不愿意去做代运营，人家直接去大厂做高管岂不美滋滋，何必出来自讨苦吃。

偶尔有出来做的，一般也都是逐渐转型，要么做咨询，要么做自己的流量。

包括我们自己也是，已经开始逐渐转型了。

由于代运营挣的是苦命的小钱，顶层的大佬不愿意做，大多数都是腰部和底部的人员入局，导致，市场上的代运营团队，水平参差不齐。

在这个行业久了，各种现象都见过。

我们见过，有2个运营人员和6个销售配置的代运营公司。

我们见过，有承诺阅读量和粉丝等无效数据，实际上，全都是买的，但乙方不知道被骗还很开心。

我们也见过，认认真真给乙方做运营，结果因为过于真诚，反倒是被乙方欺负的……

其实，我很心疼，那些真正一心一意为用户付出的代运营同行的。

人家说你们的行业坑，但其实你们也是被坑的。

对于，真正为客户负责的代运营同行，我给大家3个建议：

1 尝试自己做流量

大家可以试着抽出一些时间，做自己的流量，效果或许比代运营好。

自己做流量有以下几个优势：

真实性和独特性：自己经营的流量更能展现真实的品牌形象和独特的风格，与用户建立更真实、更深入的连接。

灵活性和创造性：自己掌握流量的权益，可以更加灵活地调整策略和内容，更好地满足用户需求，创造有创意的营销活动。

长期收益：自己做流量的过程中，可以逐渐积累用户群体，建立品牌口碑和忠诚度，为长期发展奠定坚实基础，并带来持续的收益。

品牌塑造：通过自己的流量建设，可以更好地塑造品牌形象和品牌故事，提升品牌价值和知名度。

虽然，自己做流量需要付出更多的时间和精力，但这也是一个值得投资的方向。通过专注于自己的流量建设，你可以更好地掌握品牌的命运，并为未来的发展打下坚实的基础。

不过，无论选择代运营还是自己做流量，关键是要持续创造价值，与用户建立良好的互动关系，为他们提供有意义的内容和服务。只有这样，无论是代运营还是自主运营，都能获得成功并实现业务增长。

2 坚持长期主义

大家都想赚钱，但有些时候，当下赔钱必也未必是坏事。关键是要看未来的趋势。

及时满足很重要，但对于企业家来说，更应该懂得“延时满足”。

我不知道大家代运营有没有挣大钱，反正我当时出来创业的第一年，要不是有政务类项目托底，当时企业类的代运营就亏了30多万。但好在有政务类项目托底，整体来说算是持平。

当然，当时企业类代运营亏钱，其实，可以说是我自己造成的。我们给第一批种子用户，免费提供了很多增值服务。

比如，有个客户在我们这里做了微信公众号代运营，后面又想做广告投放，我们就免费帮人家托管广告。其实，我们自己一年投入很多成本的。又比如，有个客户，一开始只是找我们做直播运营，但后来公司介绍，PPT制作，微信公众号运营以及一些视频剪辑都免费给做了。最后一年下来，也赔了好几万。还有一些项目，其实做之前，我们就知道一年做下来，不但没有从客户那里挣到钱，反倒是可能赔好几万。但还是坚持接了。

对于某些项目，我们看重的不是眼前的利益，更多是关注其未来的趋势。

我们坚信，只要我们给客户持续创造价值。客户未来自然也会源源不断回馈我们。

所以，出来创业的时候，我就不指望一开始就通过代运营项目赚钱。

当然，正是因为这样的坚持，也有幸和越来越多的品牌方建立了长期合作关系，未来将继续踏踏实实服务更多合作伙伴。

3 刻意练习，成为好的运营人

运营类岗位是随着互联网的兴起衍生出来的。相比很多其它行业的岗位，算是新兴的职业。尽管这几年整个运营领域取得了很大的发展，但整体的运营系统知识相对比较稀缺，市面上少有的参考书籍质量，良莠不齐，未来还有很长的路要走。

而且，运营岗位工作一般很繁琐，一大堆事情，加上整个大环境都很浮躁，导致很多运营人员没有时间，或者根本就不愿意花时间去学习和思考。

很多人利用碎片化的一些时间，随便看了几篇运营方面的干货，或者听几次课，就觉得自己无所不能，就觉得自己已经成为运营高手了。

怎么可能这么轻易就成为好的运营人呢？

相信很多人都听过1万小时定律。就是说只要经过1万小时的锤炼，任何人都能从频繁变成超凡。

尽管，艾利克森本人出面强调，从来不存在1万小时定律，它仅仅是被畅销书作家对心理科学研究的一次不太严谨的演绎而已。他本来的报告强调的是“刻意练习”，而非1万个小时这个魔术数字。

但从中不难发现，想要成为某个领域的高手，必须是需要有目的持续学习，是一种终身学习和持续进步的态度。

作为运营人员，具备基本的运营素养，掌握各种运营技巧和手段，只是必备的基础。

但好的运营者，不能止步于此。

好的运营者，需要刻意练习，需要终身学习，并通过学习不断提升自我。好的运营者，能做到透视全局，能在众多繁杂的可能性中快速甄别出最核心杠杆点的能力，并以此撬动更多事情和成果的发生。

03

甲方角度