本文来自微信公众号 “小河运营笔记”,作者:大江,纷传经授权发布。
本文链路包括4个模块,如图——
具体为路径为
通过危机预判,提高执行力。
通过知识储备,修炼方法论和和获取广义知识。
通过广义服务,把知识转化为技能。
通过技能变现,实现:升职/跳槽/圈子资源。
提及到不同的观点,希望能与各位读者产生共鸣——
01
初衷
危机与机会
知识储备,是面向未来的,有两个初衷——危机准备和机会把握 关于危机,需要进行危机的假设和预判关于机会,需要把知识转换为技能。
基于生活经验和职场挫折,我信奉2个道理——[1]当问题真正出现时,问题是无法解决的。
所以,需要进行危机预判。[2]当机会真正出现时,机会是抓不住的。所以,需要进行机会准备。
当年朱元璋平定天下战略方针:高筑墙,广积粮,缓称王。也是非常接近这2个初衷而无论是面对危机,还是机会把握,知识储备是前提。
文中提及到的知识储备,其实就是有目的性的广义学习,包括:阅读、做笔记、出方案做AB测试、学习陌生领域等等。
PS:在提笔前,笔者构思了不同的词去概括这主题,包括:知识管理、知识金字塔、知识变现、高效学习法等等词汇。
经过抉择,最后选用了“知识储备”,为作为文章主题。
跳出未来预判,回到实际问题。大家是否遇到过这样的职场学习的4大拦路虎?欢迎代号入座。
场景A—— 迷茫、没方向,不知道学啥(方向问题)
场景B—— 下了大决心,却始终无法坚持(执行力问题)
场景C—— 画了很多思维导图,思维没啥提升(方法问题)
场景D—— 坚持学习、技能提升,却无法变现(变现问题)
接下来,让我通过“知识储备”,把问题一一拆解。
02
危机预判
第1节危机驱动执行力
为什么笔者写“知识储备”,首先要强调“危机预判”。
因为这年头,大多数人缺的不是“方法“缺的是“执行力”“明白为什么”的重要性大于“知道怎么做”,因为前者是驱动力的源泉。
因为在信息爆炸的年头,优质信息获取非常简单,高效学习方法获取也不难,大多数人缺的是执行力。
当我们开始进行危机预判,发现未来的问题,提前进行危机应对的过程就是广义的知识储备。
因此,执行力来源于危机意识,战略就是知识储备。
据我的职场挫败经验,以及向众多大佬请教,我觉得我的未来5年的职场危机有4种。
且这4种合适大多数人(不局限运营岗)——失业危机短板危机管理危机35岁危机。
第2节4个危机预判
人往往是很难正视当下自己的缺点和短板。
而缺点和短板就摆在那里,不解决永远都存在。就算问题一时逃避得了,未来也会以另外一种形式更猛烈地出现。
因为难以正视当下,所以我一般会从“5年后的我”出发,进行危机预判,以此作为驱动力。
路径如下图——
#第1种情况:失业危机
[1]回老家发展
在没有对口行业的情况下,有没一技之长可以找到过得去工作。
[2]短期失业
在失业的情况下,能不能通过兼职生存下去。
[3]行业倒闭遇上行业倒闭潮(如近期的教培行业),如何转行。
#第2种情况:短板危机
3年后大概会有3个短板
[1]业务销售能力不够拔尖,会限制。
[2]圈子狭窄,会影响我的能力变现。
[3]缺乏专业的产品经验,限制我的能力边界。
#第3种情况:管理危机
以下4种管理的极端情况,都是我亲身面对过或亲眼见过。
当时身在局中处理不好,那种无力感,至今让我头痛。
分别是:
[1]升职为管理者,原平级同事不服。
[2]空降当管理者,老员工不服。
[3]部门二把手对着干。
[4]创业项目崩盘,部门面临解散。
#第4种情况:35岁危机
[1]精力投入下降,无法适应高强度的工作节奏(如何改变工作驱动模式)。
[2]学习力下降,学习方法无法适应新知识(如何保持热情和效率)。
[3]和00后、10后脱节,既抓不住消费者,也管不住下属
第3节广义的知识储备
当我们问题拆解得清楚,执行力问题就解决了一半。“危机”的到来,使人焦虑和迷失。
所以最好的办法是——提前进行未来的“危机预判”。用执行力和时间消化危机。
大概会有这几个方向(因为是预测,所以只能说大概)。
失业危机,需要储备外包技能。
短板危机,需要储备方法论和职业规划。
管理危机,需要储备场景策略。
35岁危机,需要储备创业资源。
而上面提到的“外包技能”“方法论”“场景”“圈子资源”都直接或间接和知识储备相关PS:由于本文篇幅有限,主要讲知识储备,其他模块后续会独立成篇)。
03
知识储备的方法
第1节框架+工具+刻意练习
知识储备,本质上是一种带目的性的学习方法。关于高效的学习方法,之前我在前三篇推文,提及过非常多思路和案例印证。大家可以先关注公众号,再回顾之前的系列文章。
#《框架篇》(点击可阅读)链路:一手素材——>要素罗列—>知识框架MVP
#《工具篇》(点击可阅读)链路:参考锚点——>方案输出——>方案库工具——>批量输出
#《刻意练习篇》(点击可阅读)链路01——运营分析三板斧:罗列 x 搜索 x 比较
链路02——业务分析:多层级拆分 x 任务策略 x 进步因子
第2节表格是万物之源
笔者在系列推文中一直强调——
多用表格,少用思维导图这个观点经过反复印证,是正确的,不太存在个人差异。
做项目分析/方案时,表格具备延申性、工具化、细节度、完全自定义。
而思维导图,难以填充细节,不具备复用性,无法完全自定义。
表格的好处:
延申性—— 在不断优化和分享的过程中,补充维度,把方案变成全案
复用性—— 把方案长期更新,把方案变成方案库
细节度—— 自由加入图片、链接,保持细节逼真
完全自定义—— 排版的过程就是逻辑整理的过程,完全自定义排版有利于提高逻辑。
笔者的所有学习,都是以表格的形式储存,随时更新,自由调用。
当你坚持使用表格的形式作为学习输出的载体,你就能体会那种无限延申、收放自如的学习快感。
第3节我的知识地图
这是我关于外部运营学习的知识地图。PS:只作节选,没呈现正职内容。
如下——
#评分标准打“1”,表示初步了解。
打“2”,能输出观点,分享3个朋友交流打“3”,代表有成型的分析输出。
这样的好处有3点明确短板,因时制宜,随时点亮技能书知识点结合案例,有理有据,且经验迁移,一生三,三生万物。
这里重点分享一下第3点什么是“经验迁移”?
如图所示,我对幸福西饼、喜茶这两个新锐品牌各维度的分析得比较全面,过程中形成固定的分析思路。我用同样的思路,就可以快速分析70%以上的品牌。
我把自己当作成一台机器,思路就是芯片算法。>>你好,请输入:10个新品牌。
>>小江管家为你处理中
>>小江已经输出:10个分析结果
04
好物分享
第1节公众号推荐
推荐几个认识的老师,水平高,接地气。
知识管理
搜索公众号—— 个人知识管理布道师
三土老师,知识管理的行走说明书,无限知识的记录机。
自我管理/执行力
搜索公众号—— 如何过有效率的人生
Abby老师,执行力高得叹为观止,把一天过成48小时。
数据分析
搜索公众号—— 接地气学堂
陈老师,写出了诙谐幽默、鞭辟入里数据百态。
数据分析
搜索公众号—— 三元方差
Jason老师,一本娓娓道来的数据分析百科全书。
产品知识搜
搜索公众号—— 产品狗聚集地
John老师,海纳百川、循环印证的产品知识输出,每一个字都经得起推敲。
第2节高效学习法
本小节分享5个比较通用的学习法。
笔者认为,学习方法的使用因人而异,
每个人都需要在实际学习中给自己量身定做一套自己专属的方法论。而尝试使用通用、成熟的学习方法,会让此变得更为高效。
方法简介如下,如需了解更多可在抖音/小红书上搜索,会有更详细的说明。
费曼学习法(亲测有效)关键词:教学相长 自我复盘路径:概念——>传授——>评价——>简化
艾宾浩斯学习法/遗忘曲线(没印证)
关键词:短时、高频、长期、有序
SQ3R阅读法(没印证)
关键词:带着问题学习,过程中解决问题
西蒙学习法(已印证)关键词:专注+刻意练习
番茄学习法(没印证)
关键词:任务切割、自我游戏
05
广义服务者:知识转技能
第1节目的与难点
知识是没用的。
技能才是有用的。
因为知识本身是不会创造价值的,而技能是可以变现的。这种变现就是通过技能量和质的提升,实现——
职场无非就3种目的。
跳槽加薪/内部评级。
进入更高水平的圈子。
发展副业,获得额外收入。
道理大家都懂。而难点在于如何把知识储备转化为技能我们把难点拆分一下——
有知识,无法转为技能。知识储备,终究是偏理论,缺少实践和印证。
技能初级,无法升级,缺乏梯度升级的路径。
有技能,无变现渠道。
第2节广义服务者
最核心的难点还是在于:知识如何转为技能我有一个极其费力又巧妙的方法就是把自己定义为一个:广义的服务者。
什么是广义服务者?这里笔者列举几个亲身经历。我按照三段式“A知识—> B技能—>C变现”的思路,和大家分享一下什么是广义服务者。
当然,笔者目前工作重心并非在此,没有刻意进行变现。
当我把自己定义为“广义服务者”,非常认真地帮助不同朋友解决问题,我的知识就变成了技能,技能最后会变成了一种“服务”。
路径如图——
这种服务是广义的,大概我一直提供这6种无偿服务:
[1]给部门新人做个业务培训,是我的服务(培训技能)。
[2]和同行朋友聊天,分享行业动态,是我的服务(行业分析技能)。
[3]在运营群,不断针对性地解答别人提的运营问题(广阔的运营技能)。
[4] 给应届生朋友分享职场经历和提供建议,我是的服务(职业规划技能)。
[5]给销售朋友遇到棘手客户,我提供一些简单的运营方案(批量方案技能)。
[6]当朋友因为新项目,选择乙方公司(SAAS、私域代运营、品牌策划)时,我作为中立者,提供专业分析和判断依据(项目技能)。
第3节长期主义
这时候,也会有很多朋友问我,为什么乐此不疲地提供那么多“无偿服务”。我的回答是——
从长期主义者的视角来看[1]这是一个教学相长过程,强化了技能[2]这是借假修真的过程,获取大量间接项目经验[3]这是广交圈子的过程,获取了不同圈子资源。
通过无偿服务,我获得了大量的间接项目经验和不同行业不同维度的分析能力,这些技能在未来,都可以通过“有偿服务”变现。
PS:如果一开始的目的就是为了未来变现,这种“无偿服务”是非常难坚持的。