本文来自微信公众号 “改变世界的产品经理”,作者:Wilton 华仔,纷传经授权发布。
1.公司楼下的电梯比较特别,乘坐电梯前必须先拿工牌刷一下闸机,因为工牌中有你公司所在楼层的信息,电梯的控制系统会根据你所在楼层分配你要去的电梯口:
2.这种模式用户体验非常好:
第一我在电梯口的等待时间从来没有超过2分钟。
第二乘坐电梯时从来没有出现过拥挤的情况。
第三我不用每天按按钮我要去哪一层楼。
3.我们乘坐电梯的需求是我要尽量快速到达我所在楼层,这就包含等待时间和乘坐电梯的时间。
我们乘坐传统的电梯,我们只知道目前电梯在那一层,我们并不知道其他人要去那层,而且电梯系统也不知道我们要去那一层。
而这种新电梯模式,电梯系统不但知道所有的电梯当前在那一层,系统还知道,接下来又多少人要乘坐电梯,这些人要去那一层。
这样平均的等待时间和乘坐电梯的时间都会有比较大的优化空间,可以通过些数据给出每个人应该去的电梯口的最优解。
4.以前我讲过数据智能是未来公司的核心竞争力,数据智能的标志就是你们公司的所有决策应该是由系统而不是人工。
传统的电梯是由我们自己去判断去那个电梯口等电梯,而这种模式最大的不同是由系统分配你去那个电梯口等电梯,你看这就是数据智能。