本文来自微信公众号 ”IP璇子“,作者:璇子Sara,纷传经授权发布。
01
千万不要做社群,除非你做私域社群
如果把一个由陌生人、弱关系组成的群称为公域社群,那么我建议你做私域社群。
动不动拉个500人的群,陌生人、弱关系,规则机制、high聊开团,热闹之余离商业变现十万八千里,除非你就是图个开心,别再搞这种劳心劳力的免费公域群了。
私域社群,顾名思义,人来自私域,你的朋友、客户、粉丝、读者、学员……显而易见,你的私域,大家因你而来,你是核心人物,你是社群里的最大IP。
这样的社群小而美。IP+私域社群就是今天玩转社群的法门。
无限激发个体力量的IP,
无限催化群体力量的社群,
天生一对好CP,谁也离不开谁。
没有IP的社群,群龙无首,一盘散沙
没有社群的IP(广义的社群,不仅仅指微信群),没有根基,价值虚浮
今天,再小的个体也有光芒,再小众的观点也有听众,提出自己的价值主张,建自己的私域社群。
孔子开创“儒教”,倡导仁义礼智信,3000弟子,72贤人;
而我们可以和100个人交心,给100个人贡献价值,从100个人变现,为100个人持续服务。
02
千万不要做社群,如果你还没有个人IP
没有一个社群可以离开灵魂人物而茁壮成长。
社群不是去中心化,是多中心化。
没有IP的社群就是群龙无首,是一盘散沙、乌合之众。
个体无所不能,个体又一无所能!
唯有一致的价值观和一致的目标可以串起个体、激发个体,形成群体价值。
而价值观和目标需要一个灵魂人物去承载和投射。佛法精深离不开释迦摩尼的慈悲、唐僧的坚守、六祖的升华;布道的人没有魅力你也很难跟随。
没有IP的群主没有光芒。无论你付出多少,在群友心里你的行为跟居委会大妈的关心没有两样。
如果你还没有个人IP,
群友讨论热烈时,他们会抛弃你;
群友沉寂时,那,群主也名存实亡了。
因为,不管是谁建的群,IP才是大家心里真正的群主!
03
千万不要做社群,如果你想服务所有人
人以群分,物以类聚。
聚焦的需求
特定的人群
清晰的目标
确定的物件
……
才能把人与人区分开来。
2018年在中国连锁节上分享社群玩法
做社群要极其克制,任弱水三千、我只取一瓢饮,聚焦一个点去发力。有聚焦,才能力量。有力量的社群才能持续发展、才有机会破圈。
你可以去做单亲辣妈亲子成长圈,
你也可以做家装行业元宇宙探索群,
你还可以做白领周末花式露营社,
你也可以做新消费客户洞察交流群,
基于细分人群,最多提炼一主两副三个核心痛点去提供价值,但你不能一个群啥都装。
当你属于100个人,你就有机会属于10000个人,
当你属于10000个人,你不属于任何人。
04
千万不要做社群,如果你只想赚钱
社群是关系的集合,不是生意的集合。
“你有一个产品,我有一个产品,我们建个群一起卖吧?”
——这注定是个妄想。
社群生来就是关系的集合。交个朋友,生意自然来。
2016年王石来当时做的青年创客社群参访
做社群的人要懂得:酒要缓缓喝,朋友要慢慢交,春耕、夏芒而后才秋收。
彼此想着为对方创造价值,
这样的社群会越来越亲密。
彼此想从对方身上割韭菜,
这样的社群随时会崩坏。
所有人支持所有人是社群的万用规则。
05
千万不要做社群,如果你想做主角
社群是关系的合集,却不是单一关系的合集。
真正的好社群,是无数个错综关系的合集。
如果一个群里只有你和群友的关系,这个群注定活跃不了。
社群注定是大家的,谁也无法真正拥有社群。
如果它属于大家的,它就拥有无限生机,你可以用好它。
2012年和第一个社群「创始人俱乐部」的会员们一起
连线越多越分散,社群价值越大;
连线越少越集中,社群价值越有限;
当一个人在你的群里跟超过3个以上的人建立了深度优质的链接,他必然会期待下一个。
而群主要主动为大家创造促进关系的土壤,要主动发掘、推动有效关系的达成。
一个好的社群,是多中心的,它应该长出一个IP矩阵。
智慧幽默的、感恩乐观的、热心奉献的、热爱生活的;
犀利直爽的、观点深刻的、出口成章的、虚心求教的;
自媒体高手、品茶达人、美食达人、户外爱好者、资深驴友;
……
一旦发现他们,群主可不要错过。
给他们舞台,让他们发挥,帮他们链接。
然后你只用静静的看着,群也会越来越活跃。
06
千万不要做社群,如果你不懂人性
为什么他总想讲产品?
为什么她老转发奇怪的文章?
为什么他从不发言却偷偷看了所有信息?
为什么他热衷于参加免费活动却从不买单?
大咖分享再精彩,第二次也不灵;
约饭约酒有没有人来,全靠牛人撑;
办个沙龙劳心劳力,没收钱还贴饭钱;
……
如果你有这些困惑,说明你没有深度思考人性。
社群说到底,满足了人们的两个核心需求:存在感和归属感。
心理学家阿德勒认为,人类最强大的动机是希望“自己属于社会”,当内心喜怒哀乐无人分享的时候,他的社会意义也就不存在了。
人生的意义是在不断地寻找自己心灵的那一份归属,打破空间和时间的线上社群是极其好用的工具。单亲妈妈群、猫奴狗奴群、二次元群、剧本杀群、连锁门店升级群、读书打卡群、户外穿越群……应运而生。
社群运营不是要变着花样搞活动,而是针对你的群友找到最能激发他们存在感、归属感的活动场景。
鼓励自我介绍,鼓励彼此发现独特点,鼓励私下走访,坚持用简单而持续的门槛、仪式感强化你的群宗旨。
2016年邀请阿里的大咖来社群分享
经典的社群都有自己的名场面:
礼拜天去教堂做礼拜;
初一十五到庙里礼佛吃素;
每周三轮流参观走访;
每月一次33KM城市徒步;
……
优秀的社群都有一个属于自己的独特活动场景。自组织、无大咖、轻量级、可重复。
07
千万不要做社群,如果你不打算变现。
做社群不能只想着变现,但也不能不想着变现。
前几年大品牌一掷千金扎堆做会员群的时光过去了。
做的好的,复购率、裂变率都相当可喜,直接搭上快车道;
做的不好的,喜提死群几百个。
有了价值,就要上产品,那只靴子总落不下来,大家等不及就会走。
私域社群,不需要等到养大了才思考社群的商业变现,第一天就可以,最好每周、每月、每季度固定做发售。
万能公式走起:个人IP+直播+发售。
个人IP打头阵,建立深度链接;
大IP带小IP矩阵直播跟上,谈谈心+讲讲品,加强了解和信任;
群里浪潮式发售,一波接一波。
100人的私域社群,每人跟你消费1万,你就有100万;每人裂变一个人,你就收入翻倍。
金钱关系让我们心连着心,让我们彼此需要。
你可以先有社群再装业务,也可以先有变现业务再设计社群。
什么人对应什么业务;
什么业务对应什么人。
混沌学园是个学习社群还是个培训公司?
黑马会是个创业社群还是个投资孵化器?
这是先有社群再装变现业务。
麓湖是房地产公司还是精英生活社群?
肆拾玖坊是白酒品牌还是中年男人的侠意江湖?
这是先有变现业务再匹配社群。
如果你前面6条都做到了,你可以在社群里卖会员、卖酒、卖茶、卖车、卖课、卖楼、卖2B业务、卖一切,你的社群成员会第一时间支持你。
但一次支持之后,后面依然要靠你的个人魅力和产品的抗打能力。
你足够有魅力,产品普通一点也能卖好,比如刘润卖的自营茶、东方甄选的自营烤肠;
产品足够稀缺,你的魅力一般也好使,比如我曾在女性成长群里卖美心奶黄流心月饼,2天就抢光了。
社群变现的方式千千万,道理却只有一个,IP支棱起来、关系到位、信任建好、卖啥都行。
但是,不管什么社群都有生命周期,守着社群的本质不断创新才是王道。
人类所能支配的一切力量中,信仰的力量是最为惊人的。使一个人具有信仰,就让他强大的十倍。凡是能够打动群众灵魂的人,无不有着狂热的信仰。
——《乌合之众》