本文来自微信公众号 “阳谋杨说”,作者:杨家俊,纷传经授权发布。
有很上周跟我几年前的老板聊了下近况,刚好聊到我当时招的一个实习生A同学,已经在他麾下,刚任命为业务负责人了(在某知名电商公司):
我马上跟A同学确认了一下:
跟我当年的判断一样,当年我就跟她说过
那我当年为什么会在一群名校实习生里面,很看好二本的她呢?(不要误会,没有歧视普通院校,只是当前互联网客观情况就是对学历要求越来越高、对普通院校毕业的朋友越来越不友好)。
她的成长,对广大普通院校毕业的人,在今时今日无比内卷的互联网公司奋斗,有很好的借鉴意义。
毕竟现在毕业两年就做到名企业务线负责人真的很凤毛麟角!
01
典型的东北老铁,运营鬼才
我还记得面她时候的场景,就一个电话面试,当时我急着招几个视频运营的实习生,做做视频录入和改标题改封面之类的工作(是的,几年前视频平台起来很不容易的)。
面试时候我出题目,给了她几个标题,让她起个更吸引人的标题。
不愧是东北老铁,她起的标题,特别的接地气,一听就是用户喜闻乐见的那种。聊起来也很有运营的sense,网感很好,也挺懂用户的小心思。
于是,虽然论学历来说,她在一众知名985、211的学生中并不显眼,但凭借这些潜力,我还是招了她进来。
02
自我心理调整特别迅速,ego小
字节范里面很重要的一条,是张一鸣常说的,ego小,可以简单理解为自我小。
她就是典型ego小的人。
当时视频运营压力较大,为了破局,我需要部分合法范围内尺度较大的视频吸引用户,实现突破。
对于视频标题和封面、push文案等,都需要人工去优化,提升点击率和转化率。
我做出一些例子作为模板和流程后,就交给实习生们去干。
这些实习生同学大多来自浙大、复旦、上交、上财等名校,女生又比较多,基本都放不开,明明尺度大的,都能被她们改成“正气凛然”的感觉....
而A同学就不一样,A同学虽然也偶尔吐槽,但她还是能很扎实的去做这件事,并且写出了不少神标题和push。
能够放下自己固有想法,根据工作要求、用户喜好去调整自己的工作产出,适应能力极强,这是我当年看好的第一个原因。
毕竟好的产品和运营就应该以用户为中心,而不是以自己的主观判断为中心。以用户为中心就要能快速接受并理解用户。
03
勤奋认真,“卷王之王”
她十分勤奋认真,每天都干到很晚,不是摸鱼式加班,是真的不断干活,干完任务马上又继续接任务干的那种,时刻都在公司,随时能找到她。
是真的随时,我试过凌晨3点多问她个事情,5分钟后就回了......
我并不是鼓励大家加班,我也觉得无效的加班没有意义。
但是,如果对于刚工作前几年、有志向、并且能做到加班不摸鱼的人而言,多干活,多“卷卷”是好事。
毕竟除非你天赋异禀,否则大家学习能力、效率差不多的情况下,谁投入的时间精力更多,谁就能成长更快。
而对于老板、上级来说,你将心比心,你有个下属特别努力,使命必达,迅速干完一件事又主动跟你要第二件事干,你能不喜欢TA吗?能不重用TA吗?
欲戴王冠必承其重,工作和生活平衡是好事,但这是分阶段的,有些人生阶段事业为重,就该多投精力时间在事业;有些阶段生活为重,可以多侧重生活,但这应该放在整个人生阶段来看,而不是时时都要工作和生活平衡。
时时都注意好身体健康即可。
04
想得多、复盘足
她不仅埋头干活,在复盘上做得也很好,每天下了不少功夫去总结运营文案和封面等,也会输出一些思考给到团队,协助我优化运营SOP等。
她入职一两个月后,我就已经开始让她去带新来的实习生入门,给他们分配一些任务,我对她的信任就建立在她平时反思较多,对工作流程、工作内容和用户场景都有更深一层的思考,所以我才放心给她带新实习生上手工作。
大部分人工作都是干完就算了,但能不断琢磨自己哪些地方做得好,哪些地方有待提高的人很少;
能总结出什么样的场景、什么样的用户需求下,提供怎么样的解决方案;
不同的解决方案有什么共性和差异性,适用范围是怎么样的,还可以用在哪些地方。
对以上问题有思考的人就太少了。
05
情商高,团队中游刃有余:
她不仅埋头苦干做事,也很会抬头做人;
性格很开朗,跟我的老板,也就是她的上上级,还有我这些,还有其他实习生,关系都很好,都能打成一片。
她之所以人缘这么好,有几个原因:
1、不斤斤计较:常常给人点奶茶、买些东西之类的,虽然这些都是很琐碎的事情,但很多人就很计较,而她从来不计较,主动给人帮忙;
2、对每个人都很热情,不管什么级别:很多人面对不同级别的人的态度差别太大了,她不会,对谁都一样热情;
3、把别人的事情放心上:能记住不少人提过的事情和私事,可见平时有用心听人说话并且记忆。
06
不断给团队贡献附加价值:
她是运营实习生,除了本职的运营工作以外,她也很积极给团队贡献更多价值。
比如,我们为了在加快业务进展同时控制成本,所以用实习生战略,大规模招聘实习生来做事,她也很积极主动协助我招聘乃至实习生;
我老板作为高级副总裁很忙,她也会帮忙给他做些类似跑腿等事情。
总之,她就像万金油一样,给她一个活,她绝对不会推辞,总能想办法办到。
07
跟对人:
她一直跟着我,后来我走了之后也一直跟着我老板,我老板跳槽了她也跟着过去,在大厂里面要升得快,跟对人是关键。
你的上级本身牛,有足够强的影响力,欣赏你,你就会升得快。
08
我想再培养几个她:
当时我就看好她将来会发展得很快,也跟她说过几个字节里面毕业一两年就做组长的例子。
而她终于真的在毕业两年半的时候被任命业务线负责人了!
我特别欣慰,毕竟当时培养她我也费了不少心思的:
1、一开始手把手带她工作,跟她详细讲我做事的思路;
2、随时指出她的产出的一些问题,帮她总结;
3、给了大量我在腾讯和字节的文档她学习领会;
4、常常给他们培训;
5、放权,带上手后很信任她,给她充足的发挥机会。