本文来自微信公众号 “十里村”(ID:shilipxl),作者:村长,纷传经授权发布。
每一年工作结束,我都会去反思自己这一年在工作上做了哪些事情,又哪些地方做的不对。
最重要的是,在团队管理上出现了什么问题。
我觉得每一个团队管理者,都应该思考这一点,因为一旦团队管理不行,也就意味着工作上会出现很多问题。
那么今天村长就和大家来聊聊,我近些年在团队管理中看到的、听过的、亲历过的一些错,希望各位引以为戒。
01
戒独断专行
作为管理者要有魄力、决策要果断是没有错。
但是果断不等于独断。
有很多人自从走上中高管理层之后,特别享受那种指手画脚、颐指气使的感觉。
但企业赋予管理者的指挥权、决策权的目的是帮助团队、产品、市场走得更好、更远。
而不是为了满足个人虚荣的存在感。
越是互联网这种就业环境,越要相信专业人做专业事。
听不了、听不进别人建议的管理者,在决策时一定会出现盲区。
而且很容易打击团队建言献策的积极性,最终的结果就是任何一场会议,没人敢说真话、有用的话。
一名优秀的管理者,既能在阿谀奉承中保持清醒,又能听进逆耳忠言。
02
戒带头吐槽
说实话,这是我以前干过的事情。
至少在我毕业前4年都这么干过,其中还包括了我自己参与创业的项目。
当时对于合伙人的决策、公司的制度、其他团队的一些做法,只要我觉得有问题的,就会和内部的一些小伙伴私下吐槽。
但其实我只在乎自己发泄内心的不满获得了一些吐槽后的快感,而没有考虑我到作为一名管理者,在内部传递的这种负面情绪,对一些普通员工造成的不稳定影响。
而且你必须要相信,哪怕再小的公司,任何负面的情绪和消息都是会被传递的。
我后来发现这是极其愚蠢的做法,因为哪怕你的想法再正确吐槽是解决不了问题的,在内部吐槽只会加速问题的蔓延。
所以我现在无论公司发生什么样的问题,不管是合伙人决策失误还是面临竞品挑战,我都会选择面对并思考有什么好的方法可以去解决。
我已经不在团队面前去吐槽公司的问题,反而当他们来向我反馈问题时,我除了给他们做解释、疏导外,会问他们的建议和想法。
如果你对一家企业没有任何归属感、责任感、荣誉感,那你在这家公司也做不长久,你也不会全力以赴去做事情。
03
戒甩手掌柜
只要你还在创一天业、上一天班,你就有管理的职责。
许多人以为自己好不容易当了老板或者高管,终于可以晚到早走了。
但事实上,每一天都不能忽视管理。
我今年在忙某项业务时,有一个月的时间,没有参与早会、周会。
后来我就发现了许多问题,比如团队从来没有人主动找我反馈项目进度,业务出现了哪些问题,更没有人来找我提出自己对业务的建议。
后来我在朋友圈写下来一句话:学习和进步都是反人性的!
我忽略了大家的惰性,任何一个团队中,真正有自律心、责任感的人少之又少。
绝大多数人都是抱着拿钱上班、事越少越好的态度。
所谓的放权不是撒手不管,它和适度管理其实是不冲突的,我们的放权叫信任,管理是保持团队应有的紧张感。
04
戒否定他人
我在没有进入职场之前是一个特别自信的人,敢说、敢秀更敢做。
但我在职场的前4年里面,几乎都是被否定的。
领导频繁的否定你提出的想法,否定你当下在做的事情以及否定你的结果。
我当时还不知道什么叫职场PUA,但对我的影响就是后来做事情怕出错、怕发言、怕出位。
这也是为什么我有段时间会选择私下吐槽,上班成为沉默者的原因之一。
有些人很享受否定他人带来的快感,但却不知道这种随意的否定,不仅会影响了团队的发展,对于一个人的发展也会造成影响。
我很庆幸我骨子里还算是一个乐观的人,且我后面做出了正确的选择。
我敢保证每个人在职场中一定会遇到这样的领导,所以现在我时常提醒自己不要否定他人。
我觉得有的人做不好事情,只有两个原因:
其一他自己并没有100%付出努力
其二他暂时还没有找到适合自己的事情
比如我带过很多新人,如果按照职场的一些标准肯定是会被打很低分的。
但实际的结果是,它在其他的领域获得了成功,有转型做了一名优秀的人民教师,有靠做菜成为百万粉丝博主,也有炒股一年赚取百万的职场小白。
所以,不要随意否定任何一个人,不要说他不行,不要小瞧任何一个看似平庸的人。
如果你觉得某人不合适,没有任何可以发挥的余地,那就好聚好散,但不要恶言相加。
关注电商、科技、新事物,偶尔分享生活。
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05
戒忽视制度
一家企业想要长远的发展,一定是有一个良好的制度支撑。
短期的发展靠人才,长期的发展靠制。
制度是底层的系统,制度靠谱,再加有了人才,才会保证企业走的好,走得远。
如果忽视制度的建设,而只有人才,那企业就会走得异常艰难,到了后面人才也很难留下。
1、忌制度不明
但凡能梳理成文的流程、制度,就要明确写出来,不要靠嘴来决定。
无论是人事的招聘录用还是员工的节假日关怀,不要模拟两可。
有些制度是规定红线(下线),但不是约束个人发展的上线。
2、忌轻易改变
一旦有了规章制度,有了运转的系统,就不要轻易的去破坏制度的运行。
今天立,明天废,制度就没有了指导意义和权威性。
3、忌制度不变
随着社会的发展,任何一个制度都可能有其局限性。
所以在充分论证的前提下,也要保持制度的先进性、灵活性和准确性。
另外希望大家关注企业的文化制度,不管你是只有三五人的小公司还是成百上千的中大型公司,如果企业没有文化,没有使命感,没有价值观。
注定这家企业走不远,时间会给出答案。
06
戒万事亲为
什么事情都不管,是很危险的。
什么鸡毛蒜皮的小事情都管,也是很令人讨厌的。
充分授权和信任,就是该管的事情要负责,该放手的事情要授权。
我很早以前就举例过,曾经一位领导每天总喜欢站在设计的背后,对图片字体、大小、位置、颜色指手画脚,有时候为了一张普通的海报,可以说上一个小时。
还有一些领导,有时候公众号要写、图片文案要改、一个很小的促销方案也要评审。
不要担心别人做不好,不要把自己塑造成救火英雄。
每个管理者,都应该在团队中物色和培养值得依靠的人,他可能是干将也可能是良将。
把自己的时间放在最重要的事情身上,创始人就应该找钱、找人、定方向。
高级管理者就应该培养人、出方案、盯执行。
07
戒后继无人
我曾和十里村的付费村民说过,一个优秀的管理者不是管比自己差的人,而是能管比自己优秀的人。
如果你的团队里面,没有你去监督、执行,就没有其他人愿意做、能做的话,这是很危险,除非你是光杆司令。
一定要在每个业务中,挖掘和培养带团队、干实事、出结果的人。
每个部门的人才是企业系统良好运行的节点,不要担心找不到人才,也不要舍不得培养人才。
一个企业既要有守家立业的内部人才,也要有开疆扩土的得力猛将。
企业不要怕自己培养的人才流失,如果有其实是好事情,这证明了组织系统的优越性,因为你是能培养人才的。
相反,一家企业仅靠老板一人,做3年、5年还是只有老板是业绩的推动者,那才是最累也是最危险的。
对于很多中高管理层,切忌忽视自己深度思考和谋划的实责,而沉浸在搬运重复的获得感里。
这既是目光短浅,也是在逃避责任。
08
戒中断学习
创业从没有安全期,其实身处职场也是。
商场的环境变化的太快了,不学习就真的会变淘汰。
大家试想下这几年,从创业项目的角度来说,共享出行、外卖、团购、社交电商、淘客不断涌现。
从运营手段上说,粉丝经济、个人IP、私域流量、社群运营、直播带货等对于运营又提出了很高的要求。
再想想我前面说的一句话:学习和进步都是反人性的。
作为一名管理者,如果自己都不去学习,你的团队成员中又有几个会主动学习的,你又怎么做决策、指导呢?
所以保持持续学习的心态和习惯,不仅是为了自己能带好团队,也是不断拓宽自己职业的道路。