本文来自微信公众号 “三生裂变”,作者:梁将军,纷传经授权发布。
社群本身并没有特别属性,就是一种社交方式。当然是一种在线化的社交方式,它能带来更有效率的社交。
但是任何的社会活动、营销活动都是基于社交产生的。因此,这种新的社交方式就为新的社会活动、营销活动创造了新的价值。
当前,这种新的社群社交方式最具代表特征的就是微信,特别是微信朋友圈、微信群搭建的社交功能。
目前这种在线化的社群社交方式,基本成为了中国社会主流社交方式。表现是:用户数量多、占用时间长。现在越来越多人的主要社交活动基本都转移到移动社交平台上来了。
互联网发达的今天,人人都可以构建自己的社群,人人也应该学会建立自己的社群。未来的商业环境是互联网时代最好的几年,因为更公开化、公平化,优秀的个人利用碎片化时间输出碎片化价值,也可以“一根杠杆,撬动地球”,所以提前布局,树立个人品牌,在以后的商业竞争中才会有一席之地。
虽然社群的形态不同,业务不同,变现的难度和方式也不尽相同,但是只要说到变现必然离不开一个环节-营销。
只有营销做好了,社群才可能走向付费,实现变现。那么我们应该如何做好社群营销呢?
社群营销五法:
01
社群定位
每个社群都有具体的存在价值,第一步就需要我们搞清楚我们的社群到底能提供什么具体的价值,也就是社群的定位,最主要的是产品和用户,社群其实就是连接产品和用户之间的纽带,了解社群就是从这两方面来入手,了解你的用户都是什么类型的人群,把这些人精准定位,才能将社群精准定位。
02
增加用户粘性
社群营销之所以可以异军突起,主要原因是网络社群可以更好的粘住用户,通过深度的互动可以进行产品的付费升级,产生二次销售、三次销售。
所以当社群价值确立后,我们要有意识的维护客户,比如提供一些无偿服务,先让客户留住。
03
挖掘价值痛点
挖掘痛点是任何营销环节中,都必不可缺的一环,是订单成交的前提。如何挖掘痛点,促进成交呢,这个将会在我们社群分享课里面讲到。
04
进行产品销售
上述工作做完,尤其是痛点挖掘的好,订单自然成交,只要痛点挖掘出来了,就可以大胆的推广产品,进行销售,也不用担心客户拒绝甚至吓跑。
05
树立社群品牌
当我们完成交易后,千万不要以为任务完成了,还有一点重要的,用户的维护,打造社群品牌。树立社群品牌可以增加社群影响力。
社群营销与传统营销最大的不同在于,社群和用户不仅仅是简单的交易行为,更多的是情感连接。
社会在发展,技能要求越来越高,所以大部分社群的产品都会定期进行更新升级,谁是升级后的第一批先行者呢?
当然首选已经付费过的用户,因为他们使用过产品,更有“话语权”,而且对社群的产品基本认可,所以转化付费的可能性更高。