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Hi你好,我是C姐。
今天我想分享几个大佬关于在职场中该不该越级沟通的看法。
01
领英陈尧
原则上尽量不越级沟通,其原因有如下几个方面:
1、可能存在信息片面的情况,做出的判断往往与真实情况相去甚远。
岗位越基础,越偏向于执行类,越不建议越级沟通。
2、通常情况下,跟直接上级应当有更好的沟通,才方便进行工作。
越级本质上是对于直接上级的不信任和权力的挑战,在中国99.99%的领导不会喜欢一个越级的选手。
3、关于权责划分,越级汇报会对权责划分出现影响。
越级一般是没有获得直接领导授权的,这就意味着你的越级行为中权力是你的,但是责任后果是你的直属领导的。
这不是一个成熟工作者应当有的行为。
PS1:如果你就是想搞你的直属领导,因此去越级了,也请做好承担相关后果的准备。
PS2:如果你有背景,强大到可以突破各种规则制度,可随心所欲。
02
领英Ridong Yu
不提倡,但是也应具体情况具体对待。
1)能通过正常汇报直线经理解决的,尽量按常规流程逐级汇报;
2)哪怕不能达成一致,越级汇报前,也最好征求下直线经理意见,比如说:这件事情我们无法达成一致,你觉得我汇报下大老板,听听大老板意见如何?
3)汇报时就事论事,不要加入自己的判断,让老板自己去分析判断;如果老板询问你,可以讲讲自己的想法及为什么这么想;
4)遇到直线经理道德/诚信方面的问题,如果公司提倡对这种行为举报,就跟公司要求走吧,但是也尽量保密,这也是保护自己。
03
领英Angel Zhou
可以越级沟通。
但:
1,不能直接越级沟通。要先和直接主管沟通,未达成一致可以越级沟通。
2,不能不知会直接主管私自沟通。总之,一方面是要更好的推动和解决问题,另一方面是要尊重直接主管。
04
领英杜均
在职场中,越级沟通个人认为是大忌。
一是,直属领导会认为越权是对地位安全的威胁;
二是,尊重,是为人处世,和职场中人要学会的重要的技能;
三是,大局观得有,轻重缓急也得要。但是,特殊情况,无论如何即便是事后你也必须让你的直属领导知情、协助。
05
领英 Luming Liu
这里应该有主动和被动之分。
个人认为:应当尽量不要主动越级沟通,紧急情况除外。
巧妙处理被动越级沟通,并适时与直接领导解释。
处理好这个问题,对所有职场人都必修课并在工作中历练。
06
领英Frank Shi
每个人的职业发展,直接上司最有影响力,但是不仅仅是直接上司。
上级往往具有更直接的决定权和否定权,所以应该要有与再上一级经理沟通。
但是,绕过直接上司的越级沟通确实职场中非常忌讳的。
要永远记得,在职场中最具有影响力的是直接经理,永远不要低估“别人知道而他/她不知道”的负面影响。
07
领英Kay Yang
人与人之间的冲突与矛盾仔细分析都是因为自己的尊严受到了践踏。
而尊严背后更底层的原因是一个人的“身份”被动摇了,原有的“身份认同”受到了威胁。
从而产生了一定的恐惧感,自我保护意识因此被激发,冲突、矛盾、抗争也由此而生。
越级沟通时,你直接领导会认为他的“身份”没有得到认可或尊重,内心有可能会不愉悦甚至愤怒。
当然不同的人对自我身份理解不同,反应也会不同。
事实上工作中最忌讳的就是因领导的不当做法而让下属为难。
大领导让你直接跟他沟通本身就没有建立起作为领导对其直接下属的信任。
当然大领导有责任清楚下属部门的运行情况,倾听不同级别员工的意见与建议。
可以通过非正式聊天,座谈会,员工代表委员会,深入基层工作现场,制定事情汇报流程,建议收集箱等方式,建立一定的交流沟通机制。
鼓励私下打小报告的做法,只能乱了大家的阵脚,而不利于公司健康发展。
我分享出来的这几个人关于这个话题的看法,是我个人也比较认同的。
那今天为什么想到要分享这个话题呢?
因为最近发现很多人在职场上可能不是能力不行,是不懂人情世故,不知道怎么在职场生存,从而害了自己。
所以有必要分享这个话题,希望对大家有用。