本文来自微信公众号 “改变世界的产品经理”,作者: Wilton 华仔,纷传经授权发布。
2022年上半年马上结束,上半年过的混混沌沌,不过收获最大的就是读了这几本有关人性的书:《人的全景》、《被讨厌的勇气》、《象与骑象人》、《巨人的工具》。
自从前年从梁宁老师那里学习到几个与情绪有关的透彻定义(痛点、爽点、痒点),我就一直对有关“人”的话题非常感兴趣。
人性跟每个人都有关,作为产品经理就更应该学会洞察人性,才能做好产品。
真后悔之前没有看这几本书,要不然我可能更早觉醒。有关人性我总结了以下5条,我真心建议你也逐字看一下,相信你读完一定会有所收获。
01
爱比较
你有没有发现我们脑袋里住着一个小人,总是爱和别人比来比去,和同事比、和朋友比、和邻居比、甚至和亲戚比,比财富、比能力、比智力,各种比。
我们为什么这么爱比较呢?
从生存角度考虑,我们正是通过进行各种比较来确认自己是否安全,是否落后,是否会被淘汰。
因为资源有限,从远古时代开始,人类就遵循着这样的规则:有能力的人能得到更多资源,更易存活;没能力的人只能得到少量资源,不易存活。
具体来说,没能力的人在与敌人战斗时死亡的概率很大,在与本族人的竞争中失败的概率也很大。
在极度缺乏资源的情况下会被群体首先抛弃,在残酷的自然环境中更难存活,而且更不易获得异性青睐。
总之,有能力的人会拥有更多的生存机会,而没能力的人生存机会较少。换句话说,强大意味着生存,弱小意味着被淘汰。
在比较过程中,人们如果发现自己跟周围的人差不多,甚至比大部分人好,就会顺理成章地得出结论:未来我能生存下去的概率更大,我会活得更好。
相反,如果人们在比较中输了,就意味着自己可能会失去资源,进而会被淘汰,甚至死亡。
比较本来没有什么问题,能促进人类的进步,这是一种生存策略,是人的本能,但过度比较就会产生非常严重的问题。
和人比较分为两种情况,比过和比不过。如果比不过别人,和比人只差那么一点点,你会嫉妒,如果和别人差的比较远,你往往会自卑。
如果比得过别人,你会有优越感,长期处在优越感当中,你可能就麻木了,你会变得傲慢。
嫉妒、自卑、优越感、傲慢就是这么来的,都是负面情绪,那么我们应该怎么对抗比较这种本能呢?
最重要的是你要改变看待别人的角度,如果你和别人的相处总是莫名其妙的想和别人比来必去。
其实你把别人当成了上级、下属、敌人、对立面,这是一种纵向关系,比较会导致你心理失衡,从而产生烦恼。
正确的做法应该是你应该把所有人都当成伙伴,这是一种横向关系,每个人都是平等的,从伙伴的视角观察别人,你会发现烦恼少了很多。
另外就是要接受最真实的自己,和别人比没有用,多和自己比,做到每天进步一点点,你就会变的越来越优秀。
02
认可欲
你有没有发现我们大部分人从小到大都活在别人的期待中?
小时候,我们希望得到父母的认可,上学的时候我们希望得到老师的认可,工作后我们希望得到领导的认可,生活中我们希望得到亲戚朋友的认可。
正因为我们一直追求别人的认可,我们才会总是烦恼。
就拿工作来说,领导的认可真的很重要吗?
最重要的是把你负责的事情都尽可能完美的解决,自然而然会得到领导的认可,很多人都是为了得到领导的认可而去工作,这样反而不一定能做好工作。
我们怎么对抗认可欲呢?
心理学家阿德勒讲了一个概念叫课题分离,我们大多数的烦恼都来自于对别人课题的妄加干涉或者自己的课题被别人妄加干涉。
比如你有一个不爱学习的孩子,你总是试图强迫他/她去学习,但是最终你的孩子还是没有爱上学习。
孩子学不学习其实是孩子自己的人生课题,不是你的人生课题,如果你妄加干涉,你们两个都会烦恼。
怎么判断是谁的课题呢?阿德勒也给了一个标准,某种选择带来的结果最终要由谁去承担,孩子不学习,未来承担不学习带来的后果的其实是孩子,而不是父母。
当然课题分离不是我们解决问题的目的,而是一个入口,面对任何事情,我们首先要做的就是课题分离。
认清楚那些是自己的课题,那些是别人的课题,这样你会发现你的的世界会突然间有很大的变化。
改变孩子学习的方法绝对不是威胁、奖励或者惩罚,而是发自内心的接受他/她,观察他/她,对他/她表达爱,让他/她觉得你关心他/她,他/她才会真的愿意改变。
03
趋于避难,急于求成
为什么我们明知道学习很重要,却总是不自觉的拿起手机刷起来?为什么我们明明知道吃过多高热量的垃圾食物会变胖、生病,我们还是控制不住自己?
要解释这些问题,首先要了解自己的大脑,我们的大脑是由本能脑、情绪脑、理智脑组装而成的,为什么说是组装而成?
大约在3.6亿年前我们就进化出了本能脑,本能脑认为生存优先,只有一个简单的反射模块,可以让我们对环境做出本能反应。
比如遇到危险就跑,饿了就吃饭,遇到心仪的异性就追求等等。
大约在2亿年前我们才进化出了情绪脑,情绪脑主导我们的情绪,情绪可以让我们更好的生存。
比如恐惧可以让我们远离危险,兴奋让我们专注捕猎,伤心能够引起同伴的关注等。
大约在250万年前,我们才进化出来理智脑,理智脑能够让我们合理的分析、判断、决策。
产生语言、发展科技、创造文明。理智脑是人类独有的脑区,让我们区别于其他动物,让我们更有生存优势。
理智脑虽然高级,但是比起本能脑、情绪脑,它 的力量实在太小了。
从年份上来看本能脑只有250万年的历史,如果本能脑是一个100岁的老人,那情绪脑就是一个55岁的中年,而情绪脑只是一个不满一岁的婴儿。
本能脑是在我们婴儿的时候就发育成熟了,情绪脑是在我们的青春期发育成熟,而理智脑要在我们成年后才发育成熟。
它们分别大致是在我们2岁、12岁、22岁才发育成熟,相差十岁,这也是大多数人在20岁之前显得心智没那么成熟的原因。
我们大脑大约有860亿神经细胞,本能脑、情绪脑拥有近8层,所以本能脑和情绪脑对我们大脑的控制力更强。
一旦发生意外,心脏会优先对本能脑和情绪脑供血,这也是为什么我们极度紧张的时候大脑一片空白的原因,因为理智脑供血不足导致的。
你可以把本能脑和情绪脑想象成一头大象,而理智脑就是骑象人,看似骑象人控制着大象,但是这头大象脾气有点大,有时候并不是那么容易控制。
本能脑、情绪脑最主要的目的就是让我们更好的生存和繁衍,也造成了本能脑和情绪脑有两个弱点:目光短浅、即时满足。
只想做低能耗,能够立即看到效果的事情,像思考、锻炼、分析这些高耗能的事情会被本能脑排斥。
这种策略在原始社会能够提高我们的生存几率,因为在丛林中,如果不节省能量,及时行乐,说不定哪天就被野兽吃了。
而现在社会我们大多数的时候没必要为生存而烦恼,因为本能脑和情绪脑的强大控制,趋易避难,急于求成的天性就成了我们人性的弱点。
到这里你懂了吧,我们为什么总是想着玩手机,看电视,是因为你脑袋里住着一个小人一直在给你说,停才来玩一会吧,这个小人就是我们的本能脑脑和情绪脑。
那我们怎么对抗这种趋易避难,急于求成的天性呢?
首先我们要承认本能脑和情绪脑的存在,趋易避难、急于求成是人的天性,每个人都如此,我们不应该对抗天性,要用理智脑去安慰本能脑和情绪脑。
比如你在学习的时候,突然本能脑和情绪脑对你说,去玩会手机吧,这个时候你要用理智脑对它说先把学习这件事搞定,等会有时间给你玩手机。
比如你在跑步的时候,本能脑会给你说:不要跑了,停下来休息一会。
这个时候你要用理智脑对它说,快跑完了,坚持一下,跑完步那种心情放松的感觉你知道的啊,是很棒的,坚持下来!
第二是要定一些伸伸手就能够得着的目标,学会利用趋易避难这个天性。比如你为了减肥,头脑一热,给自己定了一个每天跑10公里的大目标。
结果注定会失败,因为如果你长期不跑步,突然一下子跑十公里,绝大多数的人都跑不下来。
就拿跑步这件事来说,刚开始你应该定2公里的目标,不要跑太快,20分钟完成它,先坚持3个月,接下来再慢慢提高到每天2.5公里、3公里....这样慢慢你会爱上跑步。
第三要理解复利曲线这个概念。一棵竹子你把它种下去,四年它都长不出来,一旦它破土而出,只用90天就能长20米那么高,这就是复利思维。
很多人就是因为我们急于求成的天性在拐点之前就放弃了,这很可惜。
因为很有可能你在努力一点点就能刺穿黑暗,看到黎明,而且带来的收获是你无法想象的。很多事都不是一蹴而就,我们要培养自己的耐心。
04
欲望
因比较或兴趣爱好的存在,我们同时会有很多欲望,比如刚买了一辆车,看见满大街都是奔驰宝马,又想换车。
比如刚买了一套房,住了一段时间又想换更大的房子等等,我们每个人的内心都深藏着很多欲望。
如果欲望过多,当下无法立即实现,我们就会陷入焦虑。
焦虑产生的根本原因就是自己的欲望过高,但能力有限,再加上我们急于求成,又极度缺乏耐心的天性。
除了吃喝拉撒这些生存方面的合理欲望,我们至少还有以下三种欲望:
第一是炫耀欲或者说虚荣心,我们为什么会喜欢奢侈品,喜欢豪车、豪宅,名贵包包,这其实是一种生存策略,与我们进化出来自立行走有关系。
当人类进化出来自立行走的模式后,我们胸部的肌肉就自然而然的裸露出来,当敌人看到我们的肌肉,可能就不敢接近了。
但是在现代文明社会,我们就不能秀肌肉了,那怎么办呢?
也不能随时随地扛一大箱钞票吧,有钱人只能买奢侈品,来凸显自己的身份和地位,而穷人也会买奢侈品伪装成有钱人,以拿到之前拿不到的优势。
第二是对性的欲望或者说好色。你有没有发现让微博宕机的一般都是明星绯闻,与性有关的话题,只要是人,无论男女都有一个弱点,那就是好色。
在原始社会,人类一切活动的目的都是为了生存与繁衍,这就导致了我们好色的本性,因为只有好色,你碰到心仪的异性,你才会追求啊。
这样就能大大提高繁衍下一代的概率,才能更好的把我们的基因传递给下一代,所以好色是人的本性,我们不应该从道德的角度去评判一个人好色,是我们的基因在作怪。
但色字头上一把刀,一定不要沉迷于色情,伤身、伤伤心,没有一点好处。
第三是占有欲。在原始社会我们为了更好的生存,养成了储存东西的习惯,如果我们收获的东西不能立即用上,我们拿到后,就先存起来,以便以后需要的时候再用。
储存东西的习惯慢慢就让我们形成了占有欲。比如小的时候,我们是不是总觉得别人的玩具更好玩?
长大后很多人有收藏的习惯,也有很多人买一些并没有用的东西,这都是占有欲在作祟。
我们怎么对抗欲望呢?
第一因为欲望是比较产生的,所以我们要尽量避免和别人比较,上个视频也讲了对抗比较的方法,我们要把其他人当伙伴,而不是敌人。
第二要接受欲望的存在,这是我们的天性,但是我们要适当的降低欲望。
就拿财务自由来说,如果你的欲望太高,你很难实现财务自由,一般来说欲望越高,人们就越膨胀,钱永远都不够花。
如果你总是追求住别墅,拥有10辆车,天天吃鱼子酱,你要想清楚你需要为这些东西付出怎么样的代价。
但是如果你选择简单的生活方式,让自己过上对金钱需求比较低的生活,那财务自由就简单了很多。
05
信息痴迷
你有没有发现我们每个人都有非常强的好奇心,极其渴望获取信息?比如我们特别爱吃瓜,马路上看到围观的一群人,自己也不由自主的会走过去?
从生存的角度来看,在远古时代,信息和食物、性一样重要,我们需要通过信息获取食物,躲避天敌,拥有更多信息的人会更有生存优势。
我们缺少信息就缺少安全感,所以在潜意识中我们对信息有天然的渴望,也是人的一种本能。
另外分享信息能够使人得到尊重。在原始社会,分享信息就和分享食物的作用一样,能够提高他人的生存几率,所以爱分享信息也是人的一种本能。
而现在社会我们不用再为生存而烦恼,信息对我们来说,至少还有另外3点作用:
第一,信息可以帮我们减压,这也是信息非常重要的作用,我们为什么爱吃瓜,因为我们的本能脑总是偏向做一些不耗费能量的事情,让我们保持心情愉快,留下足够能量用来进食和交配。
第二,信息能赚钱。电商是马云的发明吗,其实不是,也是他去了国外,看电商在当地发展不错,就把电商模式拿回了国内。
现在很多中国公司的老板也是拿着中国的成功模式搬到东南亚去赚钱,但我认为利用信息差去赚钱是有红利期的,不是长久的生意。
第三,信息是权力。在公司谁的权力最大?你要看有多少信息流经过这个人,越多的信息经过这个人,这个人的权力就越大。
信息对我们来说虽然很重要,但是我们尽量不要总是把我们的注意力放在一些烂七八糟的信息上面,天天吃瓜对我们来说又有什么用呢。
只会浪费我们有限的时间,我们应该多关注那些帮助我们快速成长的信息。
记住这句话,你关注什么,你就会成为什么样的人。